"KT" 여러분이 KT의 미래입니다. 　 　 • 모집분야 모집분야 모집인원 응시자격 고객 서비스직 000명 - 전공불문 - 도전적이고 열정적인 자로서 －통신사 매장영업 경험자 －개통(A/S)경험자 －관련 자격증 소지자 우대 정규직 • 채용절차 : 서류전형 > kt종합적성검사 > 1차면접 > 인턴 > • 채용절차 : 최종면접 > 최종발표 • 공채일정 : 2010.04.01 ~ 04.14 18:00 [2010년도 고객서비스직원 공개채용 바로보기]

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Q.채용은 언제 하나요?
A.석박사 채용은 상반기, 일반 대졸 공채는 하반기에 진행되며 경력사원은 수시로 모집하고 있습니다. 단, 회사사정 및 여건에 따라 변동될 수 있습니다.


Q.복수전공의 경우 어느 것을 전공과목으로 입력해야 하는지요?
A.복수전공의 경우 본인의 지원분야와의 연관성 정도를 고려하여 유리한 과목을 전공으로 입력하시면 됩니다.
* 주전공과 부전공이 있는 경우 주전공을 입력하여 주십시오.


Q.제출서류는 반드시 원본을 제출하여야 하는지요?
A.인성검사 합격자께서는 최종 면접 시 제출서류를 지참하여 참석하셔야 합니다. 제출서류는 원본을 원칙으로 하며 사정이 있으실 경우에는 원본과 함께 사본을 별도로 준비하여 오시기 바랍니다.
*제출하신 서류는 반환되지 않습니다.


Q.kt종합직무적성검사’란 무엇인가요?
A.직무적성검사는 서류전형에 합격한 지원자를 대상으로 KT에서의 업무수행과 조직적응에 적합한 소양과 특성을 가지고 있는지 종합적으로 평가하는 검사입니다.



Q.외국에서 응시하였거나 단체로 응시한 영어시험 성적으로도 응시가 가능한지요?
A.토플이나 토익의 경우 공인기관에서 주관하여 시행된 시험이고, 개인별로 성적표 발행 가능한 경우에는 해당점수로 응시하실 수가 있습니다.



Q서류전형시 우대 공모전 및 자격증 내역은?
A.1. 공모전 - 무선인터넷콘텐츠 경진대회, 디지털 콘텐츠 대상, 대한민국 S/W공모대전, 임베디드 S/W 경진대회 등 전국규모의 공모전
2. 자격증 - 변리사, 세무사, 변호사(국제변호사), 공인노무사, 공인회계사, 매경TEST(매경주관), TESAT(한경주관), IT관련 기술 자격증(CCIE,CISA,CCNA등)



Q.공인 영어성적이 없는 경우 입사지원이 가능한지요?
A.모집공고 별로 게시된 공고내용을 참조하시기 바랍니다.


Q.어학에 대한 취득점수/등급에서 등급은 무엇인지?
A.점수로 평가되지 않고 등급으로 표시되는 경우에만 입력하여 주십시요.



Q.합격 후 특정 근무지에서 근무할 수 있습니까?
A.채용공고에 게시된 근무지를 원칙으로 합니다. 단, 회사사정 및 여건에 따라 변동될 수 있습니다.


Q.취업보호 대상자는 가점이 있습니까?
A.취업보호 대상자로 지정된 분에 한해 관련법규에 의거 우대합니다.

Q.경력사항에 대한 실적이 3개로 제한되어 있는 데 추가작성할 수 없는 지?
A.각 경력에 대해 주요실적 위주로 3개만 작성하셔야 합니다.


Q.전공이 모집분야에 포함되어 있지 않은 경우 지원이 가능한지요?
A.전공학과를 불문하고 지원은 가능합니다. 다만 전공학과와 모집분야와의 연관성 정도에 따라 서류전형시 다소 차이는 있을 수 있습니다.


Q.워드프로그램에서 복사해서 자기소개서 입력시에 저장 오류발생
A.워드프로그램에서 텍스트 복사시에 입력길이를 정상적으로 체크할 수 없는 경우가 있으므로 복사가 필요할 시에는 메모장(워드패드)을 이용하시기 바랍니다.


Q.학점 만점을 100점으로만 입력해야 하는 지?
A.출신학교에서 발행하는 성적증명서 상의 백분율 환산점수를 기재하시면 됩니다.
*외국대학일 경우에는 비례식을 적용하여 주십시오.


Q.별로 작성한 지원서가 저장이 되는지요?
A.각 단계를 이동하면서 저장되므로 작성시에 이전/이후 단계로 이동하여 작성 가능합니다.


Q.입사지원서가 언제 최종 제출되는지?
A.입사지원하기 최종단계에서 비밀번호를 입력한 후에 지원서가 정상적으로 접수되었다는 메시지창이 표시되면 최종 제출된 것이고 입사지원서 수정을 통해 지원서 접수기간 동안 수정이 가능합니다.


Q.입사지원서 수정을 하려하니 비밀번호를 요구하나 비밀번호를 알 수 없습니다.
A.본 채용사이트에서 "지원자도우미" >> "비밀번호변경/찾기" 에서 지원자의 비밀번호를 찾을 수 있습니다.


Q.전공을 입력하려고 하는데 입력커서가 뜨지 않습니다.
A."학교명" 검색 버튼을 클릭하시면 해당 학교를 선택하실 수 있고 그 화면에 해당 전공명이 표시됩니다. 전공명이 없으실 경우 "기타"를 선택하시면 "전공명"을 입력하실 수 있도록 커서가 활성화됩니다.


Q.자기소개서와 역량기술서 항목의 작성가능한 글자수는?
A.자기소개서는 각 항목을 합쳐서 2000byte 입니다. (한글로 작성시에는 1000자 이내, 영문으로 작성시에는 2000자 이내)
역량기술서는 각 항목을 합쳐서 3200byte 입니다. (한글로 작성시에는 1600자 이내, 영문으로 작성시에는 3200자 이내)



Q.지원서 로그인 시 권한이 없다는 메시지가 표시됩니다.
A.인터넷 창에서 [도구]-[인터넷옵션]-[개인정보]-[고급]에 가셔서, “자동쿠키처리 덮어쓰기”에 체크하시고, “제 1사 쿠키”에서 “적용”을 체크하시고 “확인"을 누르시면 됩니다.
그래도 이상이 있을 경우에는 채용 시스템 담당자에게 문의 주십시오.
　

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