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케이티씨에스[ktcs]KT청주유선 고객센터 상담사 모집(신입,경력)

마감

KT그룹 1000대 가족친화

설립일

2001년 07월 02일

기업규모

대기업

업종

네트워크·통신

홈페이지

http://ktcs.co.kr

기업정보 업데이트 요청

기업정보 업데이트를 요청하시면 기업에 알람 메일이 발송되며,
기업정보가 업데이트 되면 내 소식을 통해 변경된 기업정보를 확인하실 수 있습니다.

모집요강

모집직종
인바운드 텔레마케터 > 통신 외 2건
  • 인바운드 텔레마케터 > 통신
  • 고객상담·관리·수퍼바이저 > 고객상담, 수퍼바이저
모집인원
00명

지원자격

경력
신입/경력1년이상
학력
고졸이상
우대사항
해당직무인턴경력자, 인근거주자 외
  • 기타 : 해당직무인턴경력자, 인근거주자, 신용정보에 결격사유가 없는자

근무조건

고용형태
정규직 [수습기간: 3개월]
  • 정규직 [수습기간: 3개월]
지역
충청북도 > 청주시 서원구, 청주시 청원구, 청주시 상당구
  • 충청북도 > 청주시 서원구, 청주시 청원구, 청주시 상당구, 청주시 흥덕구, 전지역
급여
연봉 2000만원 ~ 2700만원

    본 공고는 마감되었습니다. 인크루트의 채용시작 알림을 받아보세요!

    * 핸드폰 번호를 입력하세요. 입력하신 번호는 저장되지 않으며 무료로 전송됩니다.

    모집 요강 및 응시 자격

    모집직종

    고용형태

    정규직 [수습기간: 3개월]

    모집인원

    00명

    담당업무

    [인바운드 텔레마케터]
    - 고객상담.관리
    - 인터넷,TV,집전화 등 KT상품안내
    - 요금설계 및 부가서비스 신청

    [고객상담·관리·수퍼바이저]
    - 고객상담·관리
    - 인,아웃 상담
    - 해피콜 안내
    - 스크립트 작성
    - 상담원 관리 업무
    - 상담원 ,DB,실적등 관리업무
    - 상담원 근무스케쥴, 상담품질 관리업무
    - 콜코칭 및 콜평가
    - CS 매뉴얼 및 정책 기획

    자격요건

    • 학력 : 고졸이상
    • 경력 : 신입/경력1년이상

    [인바운드 텔레마케터]
    - 동종업계 경력자 우대
    - CS 마인드 보유자
    - 기본PC활용 가능자
    - TM관련교육 수료자 우대

    [고객상담·관리·수퍼바이저]
    - 동종업계 경력자 및 관련 자격증 소지자 우대(텔레마케팅관리사)
    - CS 마인드 보유자
    - 기본PC활용 가능자
    - TM관련교육 수료자 우대
    - 상담원 관리 업무 경험자
    - CS 매뉴얼 및 정책 기획 가능자
    - 조직내의 원활한 Commnication 능력 보유자

    우대사항

    • 기타 : 해당직무인턴경력자,인근거주자,신용정보에 결격사유가 없는자

    전형단계

    서류전형 > 면접전형 > 검사전형 > 최종심사

    상세 내용

    근무 환경

    채용 담당자 정보 및 회사 주소

    채용담당자

    본 채용정보는 모집기간이 지나 채용담당자의 정보를 공개하지 않습니다.

    접수기간 및 방법

    모집기간

    모집기간이 지났습니다

    제출서류
    및 전형방법

    첨부한 입사지원서 양식 작성후 29905@ktcs.co.kr로 이력서 송부해주시면 됩니다.

    지원양식

    인크루트 이력서
    자사양식

    첨부파일

    본 정보는 (주)케이티씨에스에서 제공한 자료이며, 인크루트는 그 내용상의 오류 및 지연, 그 내용을 신뢰하여 취해진 조치에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 본 정보는 인크루트의 동의 없이 재 배포할 수 없습니다.

    등록일 2018.10.30 15:42:50   최종수정 2018.10.30 15:44:29

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    케이티씨에스

    기업형태

    일반기업 KT그룹

    기업규모

    대기업

    업종

    네트워크·통신

    홈페이지

    http://ktcs.co.kr

    기업정보 업데이트 요청

    기업정보 업데이트를 요청하시면 기업에 알람 메일이 발송되며,
    기업정보가 업데이트 되면 내 소식을 통해 변경된 기업정보를 확인하실 수 있습니다.

    진행중인 채용정보가
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    복리후생

    • 휴무/기념일

      • 연차, 경조휴가, 창립일휴무, Refresh 휴가, 포상휴가, 육아휴직, 산전/후 휴가, (임산부 단축근로, 출산 및 육아휴직기간 보장)
    • 4대보험

      • 국민연금, 의료보험, 산재보험, 고용보험
    • 기타

      • 통신비 지원(매월 4~6만원),의료비지원(연최대300만원),충청대 산합협력 야간대학 운영중(사회복지학과), KT수련관,콘도,하계휴양소 연1회이용가능(추첨방식),자녀1인당 중,고교 학자금 연간 최대200만원 지원,매년 정기검진 실시, 복지 포인트 25만점 제공

    (주)케이티씨에스 공채정보

    (주)케이티씨에스 공채정보

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