ȸ»ç¼Ò°³
°Ç¼³±Ù·ÎÀÚ°øÁ¦È¸´Â °Ç¼³±Ù·ÎÀÚÀÇ °í¿ë°³¼±°ú º¹ÁöÁõÁøÀ» µµ¸ðÇϱâ À§ÇÏ¿© ÅðÁ÷°øÁ¦»ç¾÷, °Ç¼³±â´ÉÈÆ·Ã, Ãë¾÷Áö¿ø ¹×´Ù¾çÇÑ º¹Áö¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °í¿ë³ëµ¿ºÎ »êÇÏ °ø°ø±â°üÀÔ´Ï´Ù.1997³â ¼³¸³ ÀÌÈÄ °øÁ¦È¸ ÀÓÁ÷¿øÀº °Ç¼³±Ù·ÎÀÚµéÀÇ ¿¾ÇÇÑ ±Ù·Îȯ°æ, ºÒ¾ÈÇÑ °í¿ë¿©°Ç, »ó´ëÀûÀ¸·Î ³·Àº ¼Òµæ ¹×º¹Áö¼öÁØÀ» °³¼±Çϱâ À§ÇÏ¿© ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿© ¿Ô½À´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾ÆÁ÷±îÁö°Ç¼³±Ù·ÎÀÚµéÀÌ Ã¼°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼öÁØ¿¡´Â À̸£Áö ¸øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾ÕÀ¸·Î °øÁ¦È¸ ÀÓÁ÷¿ø ¸ðµÎ´Â ÅðÁ÷°øÁ¦Á¦µµ ¿î¿µ ³»½ÇÈ¿Í ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ºÎ±Ý ¿î¿ë,¸ÂÃãÇü º¹Áö¼ºñ½º È®Ãæ, ü°èÀûÀÎ ±â´ÉÈÆ·Ã ¹× Ãë¾÷Áö¿ø ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ °Ç¼³±Ù·ÎÀÚ¿©·¯ºÐÀÌ ¿ì¸® »çȸ¿¡¼ Á¸°æ¹Þ´Â Àü¹® Á÷¾÷ÀÎÀ¸·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖµµ·ÏÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ´ÙÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.°øÁ¦È¸ÀÇ ¼³¸³¸ñÀû¿¡ Ãæ½ÇÇÏ¸é¼ À¯ÀÏ, ÃÖ°íÀÇ °í°´ÀÎ °Ç¼³±Ù·ÎÀÚÀÇÄ£±ÙÇÑ ¹þÀÌÀÚ ²Þ°ú Èñ¸ÁÀ» ÀüÇÏ´Â Àü·É»ç ¿ªÇÒÀ» º¸´Ù Àû±ØÀûÀ¸·Î¼öÇàÇÏ¿©, °øÁ¦È¸°¡ °Ç¼³±Ù·ÎÀÚ¸¦ À§ÇÑ °í¿ë¡¤º¹Áö ÁßÃß±â°üÀ¸·Î°Åµì³ªµµ·Ï º»¿¬ÀÇ Ã¥¹«¸¦ Ãæ½ÇÈ÷ ¼öÇàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
¹Ì¼Ç
ÅðÁ÷°øÁ¦¿Í °í¿ëº¹Áö ¼ºñ½º·Î °Ç¼³±Ù·ÎÀÚÀÇ °í¿ë °³¼± ¹× »ýÈ°¾ÈÁ¤¿¡ ±â¿©
ºñÀü
°Ç¼³±Ù·ÎÀÚÀÇ ÇູÀ» Ã¥ÀÓÁö´Â µçµçÇÑ µ¿¹ÝÀÚ
Çٽɰ¡Ä¡
°í°´ Á¸Áß(Customer Respect) / È¿À²°æ¿µ(Efficiency Maximization) / ÇÔ²²Çູ (Happiness together)
Àü·«¸ñÇ¥
1. ¼ºÀåÇÏ´Â ÅðÁ÷°øÁ¦ / 2. ü°¨ÇÏ´Â °í¿ëº¹Áö / 3. ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÀÚ»ê¿î¿ë / 4. ¹Ì·¡¼±µµ Çõ½Å°æ¿µ
ä¿ëÇÁ·Î¼¼½º ¾È³»