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더 트루 파트너스URGENT 외국계 Head of CS 이사급

마감

설립일

2012년 11월 12일

기업규모

중소기업 (사원수 5명)

업종

용역·인력알선

홈페이지

업데이트 요청

기업정보 업데이트 요청

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기업정보가 업데이트 되면 내 소식을 통해 변경된 기업정보를 확인하실 수 있습니다.

모집요강

모집직종
고객상담·관리·수퍼바이저 > 고객상담, 고객지원 외 2건
  • 고객상담·관리·수퍼바이저 > 고객상담, 고객지원
  • 경영·기획·전략 > 전략기획
  • 인사·채용·인재개발 > 인사관리
모집인원
1명

지원자격

경력
경력14~20년
학력
대졸이상

근무조건

고용형태
정규직
  • 정규직
지역
서울특별시 > 전지역
  • 서울특별시 > 전지역
급여
협의 후 결정

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    모집 요강 및 응시 자격

    의뢰기업

    외국계기업 | 중견기업

    모집직종

    고용형태

    정규직

    모집인원

    1명

    담당업무

    [고객상담·관리·수퍼바이저]
    - 고객상담·관리
    - 인,아웃 상담
    - 해피콜 안내
    - 스크립트 작성
    - 상담원 관리 업무
    - 상담원 ,DB,실적등 관리업무
    - 상담원 근무스케쥴, 상담품질 관리업무
    - 콜코칭 및 콜평가
    - CS 매뉴얼 및 정책 기획

    [경영·기획·전략]
    - 경영환경 분석
    - 회사비전 수립
    - 경영전락 수립/관리
    - 사업계획 및 성과분석
    - 신규사업 검토/기획

    [인사·채용·인재개발]
    - 회사의 인사체계와 제도 수립
    - 인재확보/육성
    - 성과평가/보상/승진
    - 조직 및 인력관리
    - 원만한 노사관계 및 협의

    자격요건

    • 학력 : 대졸이상
    • 경력 : 경력14~20년
    • 나이 : 45세(1975년)이상~50세(1970년)이하

    [고객상담·관리·수퍼바이저]
    - 동종업계 경력자 및 관련 자격증 소지자 우대(텔레마케팅관리사)
    - CS 마인드 보유자
    - 기본PC활용 가능자
    - TM관련교육 수료자 우대
    - 상담원 관리 업무 경험자
    - CS 매뉴얼 및 정책 기획 가능자
    - 조직내의 원활한 Commnication 능력 보유자

    [경영·기획·전략]
    - 경영지표 분석 가능자
    - 손익관리 분석 관련 유경험자
    - 재무분석 및 활용, 작성이 가능한 자
    - 분석 및 전략적 사고가 뛰어난 자
    - 기본 OA (엑셀, 파워포인트, 워드) 활용 능숙자

    [인사·채용·인재개발]
    - 공인노무사 자격증 소지자 우대
    - 커뮤니케이션 스킬이 뛰어난 자
    - IT 활용 능력자 우대
    - 기본 OA (엑셀, 파워포인트, 워드) 활용 능숙자

    전형단계

    서류전형 > 면접전형 > 최종심사

    상세 내용

    근무 환경

    근무지역

    급여조건

    협의 후 결정

    채용 담당자 정보 및 회사 주소

    채용담당자

    본 채용정보는 모집기간이 지나 채용담당자의 정보를 공개하지 않습니다.

    회사주소

    (06211) 서울 강남구 테헤란로52길 6 701호 (역삼동,테헤란오피스빌딩)

    접수기간 및 방법

    모집기간 모집기간이 지났습니다
    지원양식

    인크루트 이력서
    자유양식

    • 입사지원에 어려움이 있으신가요? 1:1맞춤상담으로 보다 편리하게 입사지원하세요. 1:1맞춤상담 신청

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    기업형태

    일반기업(헤드헌팅)

    기업규모

    중소기업 (사원수 5명)

    업종

    용역·인력알선

    홈페이지

    업데이트 요청

    기업정보 업데이트 요청

    기업정보 업데이트를 요청하시면 기업에 알람 메일이 발송되며,
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