[업무내용]   
- LG유플러스 유선상품(인터넷, TV, 집 전화) 대표번호(☎ 101번) 문의 응대 (100% 인바운드)
- 인터넷 장애진단, A/S 접수, A/S 기사 연결 등 100% 인바운드 상담 (일반상담 콜이 아닌 장애접수 관련 콜만 받습니다)  






[근무지]
- [LG U+ 유선 부산 고객지원센터] : 부산 1호선 중앙역 도보 1분 거리






[근무시간] 
- [평   일] 09시 ~ 18시  //  15시 ~ 24시 (분기 중 1개월은 야간 근무 / 교통비 별도 지급)
- [휴   일] 스케쥴 근무 (월 2~3회 일 근무 있음 / 별도 수당 지급)
  



[근무형태]
- LG 유플러스 자회사 "정규직" (관리자를 포함한 전원이 "정규직"이라 장기근속 및 관리자 승급가능)





 
[급여내용]
- [수습(1개월 차)] 고정급(1,605,000원) + 식권 + 프로모션
- [수습(2개월 차)] 고정급(1,635,000원) + 식권 + 프로모션
- [수습 해제 후] 고정급(1,750,000원) + 식권 + 인사평가수당(최대 40만원) + 야간교통비(3만원/1일) + 성과급 + 프로모션 등
             




** [연말 경영성과급] 급여의 150% ~ 450%(회사 경영성과에 따라 매년 지급율 변동 - 전직원 지급함)                              
** [휴대폰 통신비] 임직원 할인율 적용(27,000원 ~ 5만원) * LG유플러스 의무가입 아님 * 
** [초고속 인터넷] 임직원 할인율 적용
** [복리후생비] 복지포인트 연간 36만원 지원
** [임직원몰] LG전자 / LG생활건강 제품 할인구매
** [LG패밀리 카드 발급] AK백화점, 오휘, 닥스, LG패션 상시 10% 할인
** [의료비 지원] 월 3만원 한도 매달 지원(내과, 이비인후과, 정형외과 등)
** [GS shop] 7% 임직원 할인 
                                                 
 

** 근속기간 및 물가인상에 따른 연 2회 급여 인상
** 인사평가수당 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 "종합 인사평가"에 따라 지급(실적급 아님)






[복리후생]
- 4대보험, 퇴직금, 연차휴가 수당
- 구내식당 운영
- 리후레쉬 휴가 : 최대 3박 4일
- 의료비 지원 - 월 3만원 한도 매달 지원
- 제휴 병원(치과, 피부과, 한의원 등) 할인  
- 동호회 활동비 지원, 직원 상조회 운영 
- 심리상담실, 헬스키퍼 운영 
- 자녀 학자금 지원(고등학교, 대학교)
- 영유아 어린이집 보육료 지원
- 출산휴가, 육아휴가
- 경조휴가 및 경조금 
- 팀별 회식비 지원, 년 2회 이벤트 행사 
- 상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음,  악성고객 전화 차단/ 고발 조치 등)
- 재직 인원 대상 “세종사이버대학교” 학위연계 (등록금 50% 감면)






[채용일정]
- 전형절차 : 1차 직무체험 → 2차 면접 → 합격자 발표 → 입사 → 교육 → 현장 교육 → 실무 
★ 면접비 : 현금 4만원 현장 지급 (2일간 진행 종료 후) ★
- [1차 직무체험] 6월 26일(수) 13시 30분 ~ 17시 (회사소개 / 투어 / 콜 체험 / 회사 가치공유 등) 
- [2차 면접일정] 6월 27일(목) 13시  



 
 


[교육일정]
[교육일정] 7월 5일(금) ~ 평일 4주 교육(09시~18시) 
[교 육 비] 1,575,000원 + 식권 지급해 드립니다~(정규직!!)






[** 접수방법 **]
- 채용담당자 / 윤하경 / 010-3241-9907 / ******@*******.***

[주황색" 온라인 지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능] 
** 지원해주시면 바로 면접관련해서 연락드립니다. **