명품 쇼핑몰 [꼬르소밀라노]
고객관리팀 채용


모집부문 및 자격요건

모집분야 담당업무 자격요건 근무지




고객관리팀



<고객관리> 

- 대표번호 전화응대(인콜,아웃콜)

- 문의게시판/카카오톡 고객 응대

- 고객 클레임 처리

- 고객 유형별 관리 및 통계분석

<교환/반품/품절 관리>

- 교환/반품 처리 및 통계관리

- 품절/환불 처리 및 통계관리

자격요건
- 학력 : 무관

- 경력 : 무관

- 성별 : 무관

- 모집인원 : 0명


우대사항

- 통합솔루션(사방넷), 쇼핑몰 어드민 사용 경험자
- CTI/CRM 솔루션 사용 경험자
- 패션에 관심 있는 자
- 컴퓨터 활용 및 문서작성이 우수한 자
- 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
- 서비스 마인드, 꼼꼼한 성격의 소유자
- CS팀. 콜센터, 기타 서비스직 근무 경험자



서울


접수기간 및 방법

이력서양식 인크루트 온라인 이력서
접수방법 인크루트 입사지원
제출서류 [ 필수 ] *신입,경력 전부해당
- 이력서

- 졸업증명서
- 자격증 사본
- 건강검진 결과서
- 등본
- 통장사본

[ 경력 ]
- 경력증명서, 건강보험자격득실 확인서
- 근로소득원천징수영수증

※ 해당서류는 반드시 입사당일에 지참해야함

※ 제출된 서류는 반환하지 않음
입사지원서 및 제출서류의 허위 및 고의 누락임이 판명될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.

전형절차

1차 서류전형
2차 실무진 면접 & 임원면접

3차

최종합격