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모집요강


※ 광천동 근무지(유스퀘어, 신세계백화점 부근)
- LG U+ 광주 콜센터 : [모바일(휴대폰) 114인바운드] 상담모집


[광주센터] LG유플러스 114 모바일 (휴대폰) 고객센터 (콜센터 CS업무)
LG유플러스 이용고객 인입콜에 대한 문의응대 인바운드 상담

LG U+ 모바일상담 : LG U+ 모바일 (휴대폰) 이용고객 요금 및 부가서비스 관련 인바운드상담
"" 상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등) ""





근무시간


(월~금) 09:00 ~ 18:00
(주5일 / 토, 일, 공휴일 휴무)





 급여내용 


   3개월 수습기간 적용 (교육포함) (대표번호 인바운드 CS상담) 2019년 수습 및 수습 이후 급여 인상 반영


[교육 1개월 = 수습 1개월] : 1,575,000원[수습 1개월차가 교육1개월 입니다.] (기존 15만 5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 2만 5천 포인트 상승)

[수습 2개월] : 1,605,000원 (기존 15만 5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 2만 5천 포인트 상승)

[수습 3개월] : 1,635,000원 (기존 15만 5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 2만 5천 포인트 상승)


수습 이후, 1년차 평균연봉 : 2300~2400만원 (주임상담사 평균연봉 : 2600~2800만원),
연말 특별 상여금 별도 (경영 성과에 따른 성과급 추가지급 가능)



수습 이후 고정급도 ( 1,678,000원 ) 에서 ( 1,760,000원 ) 으로 급여 인상 되었습니다.



수습 이후 : 고정급 1,760,000원 + 중식제공 (중식포인트-E식권 105,000 포인트) + 인센티브 (매월 평균 12~15만원) + 각종 프로모션


수습 이후 월 평균 200만원 이상 (업무평가 상위자(우수자)는 수습 이후 월 평균 220만원 이상 수령가능)
 

인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
업무수당 별도(CS평가개념) 및 프로모션 별도 제공



 ※ 근속 및 호봉 승급에  따른 급여인상

 


[상담 경력 우대]

- 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정급 상향조정 및 수습기간 면제


동종업게 고객센터 (통신사 / SKT, KT, CJ 고객센터) : 인바운드 및 아웃바운드 경력 최소1년 ~ 최대3년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 연봉 인상 (+ 20~30만원 추가됨)

이종업계 고객센터 (비통신사 / 금융, 쇼핑 등 고객센터) : 인바운드 경력 최소1년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 수습이후 급여적용






 지원자격 


고졸이상 학력
친절하고 CS마인드 풍부한 자
남여무관 지원
밝은음성 및 긍정적인 마인드 소유자






 근무장소 


주소지 : 광주광역시 서구 광천동 35-1번지 LG U+ 광주센터
* 유스퀘어 / 신세계백화점 부근 LG유플러스 빌딩












1) LG U+ 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만5천원 지원 / LG U+ 모바일 사용시)
2) LG패밀리카드 복지포인트 지급 연간 360,000 point (매월 30,000 point 부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 ( 연간 360,000원 의료비 지원 / 내과, 이빈후과, 정형외과, 안과, 산부인과, 비뇨기과 등)
4) 회사경영성과에 따라 연말상여지급






  


 

대면면접 : 

담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다. / 면접일 이후 지원은 다음 면접일자로 통보드립니다.


 





 


                                                                                                

(온라인 지원 및 개인양식 가능) 


(온라인 지원 및 개인양식 가능)














   

광산구,고룡동,광산동,남산동,내산동,대산동,덕림동,도덕동,도산동,도천동,도호동,동림동,동산동,동호동,두정동,등임동,명도동,명화동,박호동,복룡동,본덕동,북산동,비아동,사호동,산막동,산수동,산월동,산정동,삼거동,삼도동,서봉동,선동,선암동,소촌동,송대동,송산동송정1동,송정2동,송정동,송촌동,송치동,송학동,수완동,신가동,신동,신룡동,신찬동,신촌동,쌍암동,안청동,양동,양산동,연산동,오산동,오선동,오운동,옥동,왕동,요기동,용곡동,용동,용봉동,우산동,운남동,운수동,월계동,월곡1동,월곡2동,월곡동,월전동,유계동,임곡동,장덕동,장록동,장수동,지산동,지정동,지죽동,지평동,진곡동,하남동,하산동,황룡동,흑석동,남구,구동,구소동,노대동,대지동,덕남동,도금동,방림1동,방림2동,방림동,백운1동,백운2동,백운동,봉선1동,봉선2동,봉선동,사동,서1동,서2동,서동,석정동,송하동,승촌동,신장동,압촌동,양과동,양림동,양천동,원산동,월산4동,월산5동,월산동,월성동,이장동,임암동,주월1동,주월2동,주월동,지석동,진월동,칠석동,행암동,화장동,동구,계림1동,계림2동,계림동,광산동,궁동,금남로1가,금남로2가,금남로3가,금남로4가,금남로5가,금동,남동,내남동,대의동,대인동,동명동,불로동,산수1동,산수2동,산수동,서석동,선교동,소태동,수기동,용산동,용연동,운림동,월남동,장동,지산1동,지산2동,지산동,충장로1가,충장로2가,충장로3가,충장로4가,충장로5가,학동,호남동,황금동,북구,각화동,금곡동,누문동,대촌동,덕의동,동림동,두암1동,두암2동,두암3동,두암동,망월동,매곡동,문흥1동,문흥2동,문흥동,본촌동,북동,삼각동,생용동,수곡동,신안동,신용동,양산동,연제동,오룡동,오치1동,오치2동,오치동,용강동,용두동,용봉동,용전동,우산동,운암1동,운암2동,운암3동,운암동,운정동,월출동,유동,일곡동,임동,장등동,중흥1동,중흥2동,중흥3동,중흥동,지야동,청풍동,청효동,태령동,풍향동,화암동,효령동,서구,광천동,금호동,내방동,농성1동,농성2동,농성동,덕흥동,동천동,마륵동,매월동,벽진동,상무1동,상무2동,상무동,서창동,세하동,쌍촌동,양3동,양동,용두동,유촌동,치평동,풍암동,화정1동,화정2동,화정3동,화정4동,화정동,평동역,도산역,광주송정역,송정공원역,공항역,김대중컨벤션센터역,상무역,운천역,쌍촌역,화정역,농성역,돌고개역,양동시장역,금남로5가역,금남로4가역,문화전당역,남광주역,학동중심사입구역,소태역,녹동역