[외국계 본사/정규직]

 고객서비스 (CS아웃바운드)


 상담원 채용


모집부문 및 자격요건

자격요건 및 우대사항
담당 업무

 


​- 학력: 무관
- 경력: 무관(신입가능)
- 콜센터 경력자 우대
- 기본 OA 활용 가능자

- 원만한 인간관계 보유자

- 원활한 커뮤니케이션능력

 

   


​- 해피콜 및 확인 전화
- 자선단체 후원자들과 소통 및 정보변경/수정
- 후원자들의 정보변경 및 요청사항 업데이트
- 아웃바운드 콜
- 특이사항 및 이슈에 응대


참고사항:
- 콜 업무 관련 고객 컴플레인 거의 없음

- 젊고 에너지 넘치는 외국계 기업

- 본인 업무에 집중 가능한 자율적/수평적 문화


근무환경

근무형태

정규직(수습기간)-3개월 급여 동일 지급

근무부서 고객서비스(Customer Service)
근무요일/시간 주 5일(월~금) 탄력근무제 운영: 09:00~18:00 or 09:30~18:30
근무지역

서울 - 강남구 역삼동

급여 회사내규에 따름 
회사주소 (135-080) 서울 강남구 역삼동 746 PMK빌딩 1층

인근전철 



복리후생 

서울 2호선 역삼2번 출구 



- 4대보험 적용
- 매월 우수사원 백화점 상품권 10만원 지급
- 회사 핵심가치 우수자 포상제도
- 생일 휴가, 출산 휴가, 연차 휴가, 경조사 휴가 등
- 매달 영어교육비 지원
- 의료비 지원
- 각종 경조사비 지원
- 분기별 팀 친목 회식
- 금요일 캐주얼데이 적용
- 사내 카페테리아, 테라스 제공
- 연장/야간 근로 강요 안함 (연장/야간 근로 시 수당 및 택시비 지원) 
 

 


접수기간 및 방법

접수기간 2019년 12월 17일 
이력서양식 인크루트 
접수방법

인크루트 접수 

 


전형절차

전형절차 서류전형 > 실무진 면접 > 최종합격
제출서류

 - 국문이력서, 자기소개서 각 1부
  * 이력서양식 : 사람인 온라인 이력서, 자유이력서
- 최종합격 후 졸명증명서, 경력증명서, 전직장 근로소득원천징수영수증 등 요청서류 제출  

 


기타 유의사항

    입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.