접수방법
접수양식
인크루트 이력서
| 모집직종 | 웹디자인 > 웹디자인마케팅 > 온라인마케팅고객상담·관리·수퍼바이저 > 고객지원 |
|---|---|
| 고용형태 | 정규직 [수습기간: 3개월] |
| 모집인원 | 3명 |
| 담당업무 | [웹디자이너] - 사이트 배너, 썸네일 및 이벤트 페이지 기획 - PC/Mobile UI&UX 이해도가 있는 분 - 웹사이트 디자인 제작 및 관리 - 상세페이지 디자인 - 상품 업로드 등 자사몰 관리 - SNS컨텐츠 기획 및 제작(이미지/영상 제작) - SNS 광고 콘텐츠 기획 및 제작 - 협력사 커뮤니케이션 [퍼포먼스 마케터] - 캠페인 광고 컨텐츠 세팅 - 채널 운영 전략 수립 - 지표 달성을 위한 실시간 예산 운영 - 네이버/다음카카오 검색광고 키워드 그룹별 캠페인 운영 전략 수립 - 검색광고 캠페인 성과 분석 및 데이터 리포팅 - 담당 에이전시 커뮤니케이션 - 바이럴 마케팅 매체 모니터링 및 집행 [CS매니저] - In/Outbound 고객문의 확인 및 응답(전화, 이메일, SNS 등 다양한 채널 관리) - 제품 및 고객 지원 서비스의 효율적 응대 업무(제품정보, 매장문의, 제품재고, 가격 문의 등) - 판매와 관련한 고객지원 및 컼플레인 처리 업무 - 클레임 분석 및 리포트 - 고객관리 프로그램 관리 및 상담 내용 업데이트 |
| 자격요건 | 학력 : 무관경력 : 경력3년이상 |
| 전형단계 | 서류전형 > 면접전형 |
게시중단 요청 조건은 다음과 같습니다.