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| 모집직종 | 인바운드 텔레마케터 > 학습지교육상담·학원에이전트 > 교육상담, 학원에이전트, 수강생·회원관리, 유학·어학연수상담, 회원유치고객상담·관리·수퍼바이저 > 고객상담 |
|---|---|
| 고용형태 | 정규직 |
| 모집인원 | 10명 |
| 담당업무 | 1. 담당업무 ㆍ90% 학생 상담, 10% 학부모 상담 ㆍB2G 회원 대상(예비초, 초등, 중등) 아웃바운드 진도 체크 및 질의 응답 ㆍ부재 인원의 경우 1일 2회 1시간 간격으로 연락 진행 후 문자 발송 ㆍ평균 통화시간 : 5~10분 (업무 강도 낮음) ㆍ기관 제휴 가입관련 해피콜 진행 (회원 유치 또는 영업 업무 없음) 2. 자격요건 ㆍ학력 : 고등학교 졸업 이상 ㆍPC 및 사무기기 사용이 능숙한 사람 ㆍ밝은 성격과 긍정적인 마인드를 갖춘 사람 ㆍ평소 교육 서비스에 대한 관심이 있던 사람 ㆍ고객서비스 마인드를 갖춘 사람 ㆍ재택근무 가능자 (인터넷 사용 必) 3. 우대요건 ㆍ학습상담 경험이 있는 사람 ㆍ콜센터 경력 1년 이상 있는 사람 4. 급여 ㆍ만근 시 월 1,585,340원 + 인센티브 월 100,000~170,000원 = 월 1 ,685,340~1,755,340원 5. 근무시간 ㆍ평일 주5일 14시~21시 (6시간 근무, 1시간 점심식사) 6. 근무형태 ㆍ정규직 (수습기간 3개월 적용, 급여 100% 지급) 7. 교육 및 근무장소 ㆍ서울시 구로구 새말로 97 센터 포인트웨스트빌딩 24층 (지하철 신도림역 연결) - 입사 1개월 후 업무 적응도에 따라 재택 전환 가능 8. 교육일정 ㆍ3월 29일(수) ~ 3월 31일(금) 총 3일 ㆍ교육비 1일당 5만원 - 교육 이수 완료 및 최종 입사자: 100% 지급 - 교육 도중 탈락 또는 중도포기 (교육 태도, 교육 중 근태 등): 미지급 - 교육 완료 후 탈락(평가 시, 점수 미달): 1일 1만원 산정하여 지급 9. 전형절차 ㆍ서류전형-대면면접-최종합격 - 면접일정 : 3월 27일(월) 오후 2시~4시 (30분 간격으로 진행) - 면접장소 : 서울시 구로구 경인로 662 디큐브시티 18층 콘센트릭스서비스코리아 (지 하철 신도림역 연결) - 입사일 : 4월 3일(월) 10. 복지 ㆍ넓고 쾌적한 업무 및 휴게 공간 ㆍ수평적인 조직문화 ㆍ4대보험과 퇴직연금 가입 ㆍ자유로운 유급휴가/출산휴가/육아휴직 ㆍ건강검진 및 무료예방접종 ㆍ명절 및 각종 경조비(수습기간 적용 제외) ㆍ생일자 축하쿠폰 지급 ㆍ호텔 연계할인 프로그램 ㆍ심리 또는 세무/법률 1:1 상담 서비스 <지원서 내용이 사실과 다르거나 허위 서류를 제출하신 경우에는 채용이 취소될 수 있습 니다.> [병역특례채용희망] 비희망 |
| 자격요건 | 학력 : 고졸경력 : 신입/경력(연차무관) |
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