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                             ★ 영어학부 전공자 or 어학 연수자 우대 ★  
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[업무내용]
* 전북은행 대표번호(☎ 1588-4477) 인바운드 상담(영어상담)
- 은행 관련 전반적인 상담
- 인터넷뱅킹 관련 문의전화에 대한 응대
- 예금/적금/환전/지점 위치 문의에 대한 응대

** 영업 및 판매, 유치 업무를 절대 하지 않습니다.






[근무지]
- [전북은행 전주 고객지원센터]전주시 덕진구 금암동 669-2 전북은행 본점 내 고객센타





[근무시간]
- [평   일] 09 : 00 ~ 18 : 00
- [토요일] 09 : 00 ~ 13 : 30 (2~3개월에 1회 근무 / 별도 수당 지급)
  





[근무형태]
- 전북은행 고객센타 아웃소싱사 "정규직" (관리자를 포함한 전원이 "정규직"이라 장기근속 및 관리자 승급가능)





[급여내용]
- [수습(2개월)]고정급(168만원) 경력자 및 업무 적응이 빠른 경우, 수습 기간 단축 가능
- [수습 해제후]고정급(174만원) + 인센티브(평균 16만원) + 휴일수당 + 프로모션 등


** 근속기간에 따른  급여 인상
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 "종합 인사평가"에 따라 지급







[복리후생]
ㅁ 휴가 제도 : 연차휴가, 청원휴가, 보건휴가, 산전/후 휴가(90일), 공상휴가, 포상휴가, 특별휴가
ㅁ 여가 지원 : 콘도 및 KT수련관, 하계 휴양소 운영
ㅁ 의료 지원 : 매년 건강검진 실시, 의료비 지원(연 최대 300만원), 직원 의료비 및 단체상해보험 지원
ㅁ 출산 장려 : 육아휴직(최대 1년), 보육수당(월 3~4만원), 육아기 단축 근로제(최대 2년), 육아휴직 별도운영
ㅁ 교육 제도 : 본인 대학(원) 학자금, 자녀 학자금, 산학협력 대학 지원
ㅁ 통신비 지원 : KT통신사 월 4만원 ~ 6만원 지원
ㅁ 기념일 지원 : 창립기념일, 근로자의 날, 생일, 설, 추석 선물비 복지포인트 지급(연 25만원)
ㅁ 모성보호정책 : 수유실, 의무실, 물리치료실, 꿈나무 어린이 집 운영, 재택근무제 운영 / 중 고등 학자금 지원
ㅁ 사내 복지 기금 : 주택자금 임차, 생활안정자금, 대학학자금 대출 지원, 경조사 지원 사내기금 대출
ㅁ 취미 활동 지원 : 등산, 야구 등 다수의 건전모임 형성되어 취미활동 적극 지원






[채용일정]
[면접일] 10월 30일(수) ~ 31일(목) 오후 예정 (접수순으로 시간 배정)
[교육일] 11월 4일(월) ~ 29일(금) 평일 20일간 교육(09시~18시)
[교육비] 20일 X 2만원  (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급합니다.)





[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480     ******@*******.***   [** 주황색" 온라인 지원" 버튼 꾹! **] ** 개인 이력서를 메일로 보내주셔도 됩니다.