[CS 매니지먼트] kt skylife 광주고객센터
주간 단순인바운드 상담사


업무내용 및 자격요건

    모집구분 자격요건 인원
    kt skylife 관련 전반적인 인바운드 상담 업무
    (AS접수, 상품문의, 이전설치, 요금문의,
    가입/해지/인터넷상담 등)

    - 학력무관 

    - 경력무관

    ( 컴퓨터 기본지식 및 경력자 우대)

    - PC사용 가능자
    - 긍정적인 고객서비스 마인드 소지자
    - 상담 가능한 장애우 우대

    - 취업보호대상자(보훈) 우대 

    ○명

근무조건 (정규직)

    주40시간 근무요일
    및 시간
    - 월~금 / 주 5일 / (주40시간제)
    - 09:00~18:00 고정 근무 (휴게시간 60분)
    - 토요일 근무 월 2회 있음 : A조 (09:00~13:00) ,B조 (09:00~18:00)격주로 월 1회씩
      ​근무시엔 대체휴무, 또는 시간외 수당 지급
    - 일요일, 공휴일 근무: 폭우 또는 폭설시 발생할 수 있음
    급여조건

    ▶교육기간 20일 : 1일 3만원 교육비 지급 (입사자에 한함)

    ▶수습3개월 : 171만원 + 초과업무수당 + 성과급(별도) + 인센티브 최대15만원
    4~12개월 : 189만원 + 초과업무수당 + 성과급(별도) + 인센티브 최대25만원
    1년 이상 : 193만원 + 초과업무수당 + 성과급(별도) + 인센티브 최대50만원 


    ※ 직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공 (팀장, 실장, 강사 등) 


근무장소 및 대중교통

    근무장소 : 광주 동구 제봉로82번길 16 kt정보타워 6,7층 kt skylife 광주고객센터
    대중교통
    지하철 : 문화전당 역 2번 출구에서 5분
    버스 : 동구청, 문화전당(남) 정류장에서 5분

복리후생

 



​+  경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등), 경조비지원(결혼, 사망, 회갑 등), 장애인 건강수당

+ 명절선물, 창립기념일, 생일 축하금

+  프로모션 실시(우수사원 및 우수팀 포상, 월별 이벤트 성과급 별도 지급)

+  춘계, 추계 체육행사, 각종 격려 행사 및 이벤트

전형일정

    서류접수 2020년 09월 23일(목) ~ 10월 07일(수) 오전 9시 30분까지
    면접전형 10월 07일(수) 오​후 1시 40분 오리엔테이션(회사소개), 대면면접
    음성 및 타자 테스트
    교육일정 10월 08일(목) ~ 평일 20일(주말제외) 1일 3만원("입사자에 한해 교육비 지급")
    입사일자 2020년 11월 06일(금) 예정

제출서류

    이력서
    자기소개서

지원방법

    인크루트 온라인 입사지원
    이메일 지원 : ******@*******.***
    문의처 : 담당자 / 010-2596-3567

기타사항

    지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다.
    제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
    본 공고는 스카이라이프 채용과는 무관함을 알려드리며, 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.