ktcs정규직 )KT 광주 유선고객센터 신입/경력 상담 컨설턴트모집

회사소개


업무내용 및 자격요건

    업무내용 자격요건 및 우대사항 인원
    - 인터넷, TV, 집전화 등에 대한
      요금제 변경 및 확인
    - 부가서비스 등록 및 해지
    - 신규가입 문의 및 안내 등
    - kt결합상품 컨설팅
    - kt대표상품 제안 및 유치
    - 학력 : 고등학교 졸업 이상
    - 성별/연령 무관
    - pc활용 가능자(OA자격증 보유자 우대)
    - 해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
    - 취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대
    0명

근무조건 (정규직)

    모집부문 구분 상세내용
    무선센터
    일반상담
    (주40시간)
    근무요일 및 시간 - 월~금 / 주 5일 / (주40시간제)
    - 09:00~18:00 고정 근무
    - 토 근무 09:00~12:00 (월 1~2회) 근무시엔 대체휴무 또는 수당지급

    ※ 재택근무(주 30시간제) 가능
    - 일정기간 센터 근무 후에 개인업무능력 및 정원사정에 따라
      추후 전환배치 가능
    급여조건 ▶ 교육기간
    - 센터별 운영상황에 따라 5~10일까지 탄력적 운영(별도 확인 요망)
    - 교육 수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
    - 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 23,000원 지급-식대포함)


    ▶ 수습3개월 : 월 180만원 수준

    ▶ 1년차 : 월 평균 200~210만원 수준
    - 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
    - 연장근로 및 통신비 포함(kt 휴대폰 사용자 한)


    ▶ 2년차~ :
    - 근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
    - 승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급
    - Sales/해지방어팀 근무시, 근무 실적에 따라 월 400~500만원 이상 가능

근무장소 및 대중교통

  • 근무장소 : 광주 광역시 동구 제봉로 82번길 16 kt광주 정보센터 11층
  • 대중교통 : 1호선 문화전당역에서 300m(도보 4분)

복리후생


전형절차

    서류전형 면접전형
    (인적성)
    교육 최종합격

제출서류

  • 이력서
  • 자기소개서

전형일정

    구분 상세내용 비고
    서류 접수기간 2020년 09월 23일 ~ 2020년 10월 05일(월) 09시 30분 까지 
    서류 전형발표 서류 전형 합격자에 한해 추후 개별 통보
    면접전형(인성검사) 2020년 10월 06일 (화) 13시 50분까지 근무지 11층
    면접전형 발표 ​2020년 10월 08일(목) 17:00 예정
    교육

    2020년 10월 12일(월) ~ 10월 23일(금) 

    센터별 일정 별도 공지 (평일 기준 5일 ~ 10일 교육진행)
    - 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용처리
    - 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
    - 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능 

    입사 교육 종료 이후 (교육 입소자에 한하여 별도 공지)

지원방법

  • 인크루트 온라인 입사지원
  • 이메일 지원 : ******@*******.***
  • 문의처 : 담당자 / 010-2596-3567

기타사항

  • 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며,
    반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다.
  • 제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 합격자는 ㈜kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다.