간편지원하기
[ 전형일정 ]
서류마감 : 채용시까지 수시접수중 입니다. (수시접수 마감시 공고 마감예정입니다.)
면접일정 : 담당자가 연락드려 지정된, 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다.
[ 채용부문 ]
※ 광천동 근무지(유스퀘어, 신세계백화점 부근)
- LG U+ 광주 콜센터 : [모바일(휴대폰) 114인바운드] 상담모집
[광주센터] LG유플러스 114 모바일 (휴대폰) 고객센터 (콜센터 CS업무)
LG유플러스 이용고객 인입콜에 대한 문의응대 인바운드 상담
LG U+ 모바일상담 : LG U+ 모바일 (휴대폰) 이용고객 요금 및 부가서비스 관련 인바운드상담
"" 상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화 차단 / 고발 조치 등) ""
[ 근무조건 ]
* 근무시간 : (월~금) 09:00 ~ 18:00
※ (주5일 / 토, 일, 공휴일 휴무)
* 급여조건
* 3개월 수습기간 적용 (교육포함) (대표번호 인바운드 CS상담) 2020년 수습 및 수습 이후 급여 인상 반영
[교육 1개월 = 수습 1개월] : 1,620,000원[수습 1개월차가 교육1개월 입니다.] (기존 ↑4만5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 ↑ 2만 5천 포인트 상승)
[수습 2개월] : 1,650,000원 (기존 ↑4만5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 ↑ 2만 5천 포인트 상승) + 인센티브 별도
[수습 3개월] : 1,650,000원 (기존 ↑4만5천원 상승)
+ 중식제공 (중식포인트 - E식권 105,000 포인트 지급) (기존 ↑ 2만 5천 포인트 상승) + 인센티브 별도
[수습기간 2,3개월 급여 동일합니다.]
수습 이후, 1년차 평균연봉 : 2400~2500만원 (주임상담사 평균연봉 : 2700~2900만원),
연말 특별 상여금 별도 (경영 성과에 따른 성과급 추가지급 가능)
※ 수습 이후 고정급도 ( 1,760,000원 ) 에서 ( 1,800,000원 ) 으로 급여 인상 되었습니다.
수습 이후 : 고정급 1,800,000원 + 중식제공 (중식포인트-E식권 105,000 포인트) + 인센티브 (매월 평균 12~15만원) + 각종 프로모션
※ 수습 이후 월 평균 200만원 이상 (업무평가 상위자(우수자)는 수습 이후 월 평균 220만원 이상 수령가능)
인센티브 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
업무수당 별도(CS평가개념) 및 프로모션 별도 제공
※ 근속 및 호봉 승급에 따른 급여인상
[상담 경력 우대]
- 경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 고정급 상향조정 및 수습기간 면제
동종업게 고객센터 (통신사 / SKT, KT, CJ 고객센터) : 인바운드 및 아웃바운드 경력 최소1년 ~ 최대3년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 연봉 인상 (+ 20~30만원 추가됨)
이종업계 고객센터 (비통신사 / 금융, 쇼핑 등 고객센터) : 인바운드 경력 최소1년 이상
-> 경력증명서 내용에 따라, 수습기간 2개월 면제 및 수습이후 급여적용
[ 근무장소 ]
주소지 : 광주광역시 서구 광천동 35-1번지 LG U+ 광주센터
* 유스퀘어 / 신세계백화점 부근 LG유플러스 빌딩
[ 지원자격 ]
남여무관
책임감 있고 서비스 마인드 소유자
신입/경력지원 가능
밝은 성격에 긍정적인 마인드 소유자
[ 복리후생 ]
4대보험 및 퇴직금 지급
육아휴직 및 출산 휴가 보장
연차, 특휴 및 프로모션 비 : (월/분기/연간) 단위 프로모션 별도 지급
중학교에서 대학교까지 자녀 학자금 전액 지원 (자녀 2인까지)
어린이집 비용지원 : 자녀 어린이집 비용지원 (TO정원내 지원)
우수사원 해외여행 (상, 하반기 연2회) 포상 (중국/동남아)
근속기념행사 (100일잔치, 주년행사)
회사인근 음식점 연계 할인혜택 및 식사관련 냉장고 있음
휴게실 / 건물 내 흡연실 / 음료제공(차,커피) / 의복관련 자유복장
LG유플러스 인터넷 이용시 할인혜택(임직원할인)
LG그룹 직원 할인혜택 : LG전자제품 할인구매(임직원몰), LG생활건강, GS shop 등
제휴 업체 10~50% 할인 (문화공연, 여행사, 철도, 병원, 헬스장, 미용실, 레스토랑 등)
휴양시설제휴 (한화/금호리조트) 회원가 이용가능
매월 팀 회식비 지원
팀 활성화를 위해 프로모션진행 (상품, 인센티브지급)
춘추계 이벤트 (년 2회 전체 Event 행사)
직원 정기 검진
년 1회 독감예방접종 실시
각종 동호회 활동비 지원 (영화/등산/볼링/축구동호회 등)
직원 상조회 운영
헬스키퍼 상주 안마실 운영 및 심리상담사 상주 심리치료실 운영
경조사 지원 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사 지원 (결혼,환갑,상조 등)
- 경조사 발생시 지원금 및 휴급휴가 제공 / 회사명 경조화환제공
내부승진 또는 staff 업무 전환기회 부여
1) LG U+ 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만5천원 지원 / LG U+ 모바일 사용시)
2) LG패밀리카드 복지포인트 지급 연간 360,000 point (매월 30,000 point 부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 ( 연간 360,000원 의료비 지원 / 내과, 이빈후과, 정형외과, 안과, 산부인과, 비뇨기과 등)
4) 회사경영성과에 따라 연말상여지급
[ 채용문의 ]
채용담당 : 010-3786-0926 << 중요!! 지원후, 담당자에게 확인 문자 부탁드립니다.>>
대면면접 : 담당자가 연락드려 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일자로 통보예정입니다. / 면접일 이후 지원은 다음 면접일자로 통보드립니다.
[ 지원방법 ]
온라인 지원, 간편지원 (PC / 모바일 모두 지원 가능합니다.)
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