인크루트 - 템플릿 6

어질리티 코리아(주)

국내 생보사  VIP 고객 상담업무

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원
인바운드상담
비서
안내데스크(인포메이션)
문서관리

[담당업무]

VIP 서비스 관리 업무 지원 / 고객상담 인바운드 응대


■ VIP멤버십 고객 관리

- 기본 정보(전산 조회)

- 선물 신청자 관리(선물 신청 엑셀 정리 및 조회)

- 생일자 고객 관리(생일자 고객 엑셀 정리 및 조회)

- 갤러리아 멤버십 고객 관리(신청자 고객 엑셀 정리 및 조회)


■ VIP멤버십 서비스 콜(인바운드) 안내

- VIP 서비스 내용 안내(감사서비스, 기본서비스, 제휴서비스)


■ VIP멤버십 고객 생일 콜(아웃바운드) 안내

- 매월 생일자 관리(자료 정리, 자료 전달)

- 고객 콜(주소확인), 부재중시 FP 문자 및 전화


■ VIP멤버십 카드 관리

- 신청건 접수 관리(엑셀 정리, 히스토리 확인, 우편물 정리_워드 라벨 업무)


■ VIP멤버십 인입 콜 내역 정리


■ 기타 (추후 확인)

- 행사 시 RSVP 및 라벨 작업(스크립트 작성)


[근무부서 및 직급/직책]

    근무부서: 컨시어지
    직급/직책: 대리, 사원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 학력무관


1 명

근무조건

  • 고용형태: 계약직(근무기간 2년, 정규직 전환검토)
  • 근무부서: 컨시어지
  • 급여조건: 2,500만원~3,000만원 (협의후 결정)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형

접수방법

2020-12-23 (수) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템
  • 접수양식: 인크루트 이력서

기타 유의사항

  • 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

좋은 일 찾을 땐, 인크루트