kt 고객센터(서울시 용산) 정규 상담 모집

[업무내용]
ㅇ 일반 상담 : kt 유선고객문의 /가입상담(sales) 상담 및 상품안내 (인터넷,TV,집전화,인터넷전화 등 100번을 통한 문의사항 인바운드 안내)

ㅇ AS 상담 : kt 유선상품 AS상담 (고장접수,기술상담)

ㅇ B2B상담 : kt 유선 기업고객 대상 문의 상담 및 전산처리업무
(KT가 제공하는 서비스(비즈메카,EDI등) 를 이용하는 기업고객 문의 상담 및 전산처리)

[지원자격]
○ 고졸 이상, 남녀 무관
○ 기본적 PC활용 가능자
○ 상담초보자 지원 무방
○ 보훈 대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

[근무지]
KT 용산지점 : 4/6호선 삼각지역 3번출구 도보 50M 전방 KT용산지점

서울 용산구 한강대로 148

[근무시간]
근무조건 (직무별로 다름 / 별도 설명)
근무시간 09:00~18:00 (주말 근무시 대체휴무 또는 휴일수당지급)

[급여]
175만원 수습(3개월)
최소 216만원  ~ 최대 226만원  사원(12개월)
최소 217만원  ~ 최대 233만원  주임(24개월)
최소 218만원  ~ 최대 250만원  대리(36개월)
최소 218만원  ~ 최대 255만원  과장(승진프로세스 사용)
※ 포함항목(통신비, 업적수당, 직무수당, 식비 등)

경력자채용 우대제도
통신사. 플라자. 일반 콜센터 등 6개월 이상 근무시
회사 규정에 따라 근속기간 인정 제도(경력에 따른 급여↑) 단, 수습기간 내 평가에 따른 조정근무조건

[복리후생]
생활 복지포인트 지급(연 25만원 + 입사 6개월 재직시점 3만원 1회 지급 )
휴양소/ KT수련관 무료 이용, 경조사 지원 사내기금 대출출산 출산휴가(최대 90일), 육아휴직(최대 1년)
보육수당(월 3~4만원), 육아기 단축 근로제 (4시간근무 / 최대 2년)
※ 육아휴직 별도운영
건강 4대보험, 건강검진 본인 및 가족 의료비 지원
(연 최대 300만원)교육 국내/외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 자녀 학자금
산학협력 대학 지원
※ 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

[전형일정]
○ 면접일정 : ~ 2021.1.8(금) AI면접진행 (개별통보)  
○ 교육기간 : 2021.1월 둘째주 예정(교육비 일 3만원~!) /별도안내 
○ 교육시간 : 09:00 ~ 18:00 (8시간) 
※ 수습기간은 입사시부터 3개월로 정함  
※ 수습기간의 평가결과에 따라 본 채용의 판단 기준이 되며, 세부기준에 대해서는 입사 시 별도 공지 예정 
※ 교육비 지급기준에 따라 소정의 금원지급  
※ 교육 결과에 따라 입사여부 최종결정

[지원방법 및 문의사항]
① 채용사이트 온라인
② 이메일 접수 (이력서 자유양식) ******@*******.***
③ 문자접수 010-9091-1320 (지원회사명 / 성함 / 나이 / 거주지 / 메일주소)
④ 담당자 : ☎ 02-2637-1320  / 010-9091-1320