[채용 회사]
채용사는 Global company로 미국 Fourtune 선정 500대 기업인 SYNNEX Corporation의 자회사이며 미국 캘리포니아에 본사가 위치한 Marketing & Consumer Care BPO의 Leading Company로서 IBM과 전략적인 제휴를 통한 지속적 성장 Momentum을 가지고 있는 기업입니다. 전세계 24개국에서 사업을 영위하고 있으며 직원 수는 100,000명, 연 매출 1.5조를 달성하고 있는 기업입니다.
[채용사 사업 형태]
“디지털, CRM(고객센터 포함)”- 2가지 부문에서 국내 대기업과 글로벌 기업들에게 정보기술 제공 및 컨설팅(agency) 역할을 해 주는 기업
- 산업(업종): 컨설팅 업종의 정보기술 제공사업
- 사원수: 868명
- 설립년도: 2014년 (8년차)
- 기업형태: 외국 법인기업 (해외상장법인 자회사)
1. 채용 포지션
1) 채용사의 Client: 글로벌 IT/전자제품 대기업(채용사의 별도 사옥에서 근무하며 업무만 Client관련 업무 수행, No Dispatched working)
2) 포지션명: Social 운영 PM (과장-차장급)
2. 담당 업무
1) 글로벌 대기업의 소셜 채널(IG, FB, YT) 운영 PM 업무 수행
- Global HQ & 법인 소셜 채널 운영 Governance 셋팅 및 가이드 라인 제시
- 글로벌 소셜 미디어 채널 별 콘텐츠 운영 및 제작팀, 인력 및 프로세스 관리
- 글로벌 & HQ 디지털마케팅 담당자와 연락 및 업무 조율
- Global HQ & 법인 소셜 컨텐츠 활용 및 Listening Tool에 대한 가이드 배포 관리, Global 법인 소셜 마케팅 역량 강화 지원
- "Social 통한 Sales 연계 강화" 제언/지원
- 내부 전략회의, PM 회의, Digital Workshop 등 각종 회의체용 보고서 작성
2) 글로벌 소셜 미디어 채널 별 운영 전략(Type, T&M, Story 등) 및 컨텐츠 제작 관리
- 환경/고객/경쟁사 Social Engagement 분석을 통한 채널 운영 전략 수립 및 콘텐츠 제작 수행 관리
- Social Listening tool 활용 & 소셜 contents 분석 기반의 개선 및 운영관리
- Global 계정 컨텐츠 업로드, 활용률 모니터링, HashTag 최적화 작업 수행관리
3) 고객 Comment 실시간 응대 및 모니터링
- Social Listening tool을 활용한 고객 data 분석 & 채널 활성화를 위한 여론/니즈 파악
- Listening 인사이트 보고서 작성
- Listening Dashboard 구축 가이드 및 지원
4) 데이터 기반 KPI분석 및 달성 관리
- Main KPI 실시간 측정 및 효과적인 성과 측정 지표 개선/관리 (e.g. Social Engagement, 법인 컨텐츠 활용률 제고 등)
- 월별, 분기별, 연별 성과 영문 보고서 작성
- 채널 분석 Report 작성, 법인 Comm.
3. 자격 요건
- 디지털 광고대행사, 홍보대행사 경력 (총 경력 6년이상)
- 영어 커뮤니케이션 능력, 영문 보고서 자료 작성 능력 필수 (중요)
- Global HQ & 법인 소셜 채널 운영 Governance 셋팅 및 가이드 라인 제안/운용 경험 필수
- Social Listening tool (Sprinklr 등) 사용 관리 경험 우대
- 소셜미디어 운영 경험 / 매체 운영 경험 우대
4. 근무지
서울 용산구 한강대로
5. 전형 절차 : 서류전형 -> 면접 -> 최종합격
6. 복리 후생 (타기업 대비 우수 항목)
1) Group Life Insurance & Medical Support: 각 개인별 단체 상해보험 가입으로 의료비 지원(미혼- 본인만 / 기혼- 직계가족까지)
2) C&B Cost Support: 주택관련 은행대출 시, 일정 부분의 이자 지원
3) C&B Cost Support: 영어학원비 지원 / 야근 시, 식대 및 택시비 지원
[서류제출]
- 제출서류 : 국문 이력서(사진첨부 / 연락처 및 희망 연봉기재) 및 자기소개서
- MS word로 작성하여 첨부 바랍니다.
- 제출방법 : 온라인 또는 이메일
- 제출기한 : ASAP (채용시 마감)
◈ 직접지원 보다 헤드헌터 이용시 장점
1. 서류작성에 도움(특히 경력직이기 때문에 경력기술이 중요)
2. 면접 및 회사에 대한 정보 제공
3. 일정이나 진행사항 수시 체크 가능
HR컨설팅그룹(주)은 국내 최고 수준의 Man-Power를 보유하고 있고 산업 전 분야에 걸쳐 전문가로 구성되어 있어, 컨설턴트가 전문분야로 나누어져 구인 및 헤드헌팅에 대하여 전문 Skill과 On-Off 네트워크의 다양한 DB를 활용하여 업무를 진행하고 있는 최고의 기업입니다.
HR컨설팅그룹은 구직을 의뢰한 분의 신원은 철저히 보안을 유지하고 있으며 구직을 의뢰한 분에게는 일체의 사례를 받지 않고 있습니다. 회사와 구직자 모두 함께 웃는 날까지 열심히 뛰겠습니다.
(주)HR컨설팅그룹 헤드헌터 김대현 이사
서울 금천구 가산동 345-30 남성프라자 1403호
TEL : 02-6097-8936
H.P : 010-4102-8981 FAX : 02-6097-8930
E-Mail : ******@*******.***