CRM ½Ã½ºÅÛ°³¹ß.¿î¿µ(Salesforce ±â¹Ý)
¸ðÁýºÎ¹® ¹× ÀÚ°Ý¿ä°Ç
1) ´ã´ç¾÷¹«
- °í°´°æÇè(CX) °ü¸®¸¦ À§ÇÑ IT Ç¥ÁØ ÅÛÇø´(Salesforce) ±â¹ÝÀÇ °í°´°æÇè°ü¸® Ç÷§Æû(CRM) ½Ã½ºÅÛ °³¹ß/¿î¿µ
- º»»ç °Å¹ö³Í½º °¡À̵忡 µû¶ó ÇؿܹýÀÎ Àü°³ ½Ã º»»ç-ÇؿܹýÀÎ °£ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¿ªÇÒ ¼öÇà
2) ÀÚ°Ý¿ä°Ç
- Salesforce ±â¹Ý ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà/°³¹ß °æÇè
- CRM ºñÁî´Ï½º ÀÌÇØ ¹× °ü·Ã½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ °æÇè
- °í°´°æÇè(CX)/CRM IT ºÐ¾ß °æ·Â
- SaaS ±â¹Ý Ŭ¶ó¿ìµå ¼ºñ½º ¾÷¹« °æ·Â
3) ¿ì´ë»çÇ×
- Salesforce ÀÚ°ÝÁõ ¼ÒÁöÀÚ ¿ì´ë
- ¿µ¾î Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·Â
±Ù¹«Á¶°Ç
ÀüÇü´Ü°è ¹× Á¦Ãâ¼·ù
Á¢¼ö¹æ¹ý
ä¿ë½Ã
±âŸ À¯ÀÇ»çÇ×