[KT mhows] 인바운드 상담사 모집

[업무내용]
모집부문
KT mhows 인바운드 상담직

담당업무
KT mhows 신규서비스 우선샵( 선물하기 앱) 이용고객 대상 인바운드 업무
선물 물품 배송지 확인, 변경 및 구매 방법 등 인바운드 상담
상품 상세 내용 설명 등 상품 관련 안내 업무

[지원자격]
지원자격
고등학교 졸업 이상
성별/경력 : 무관
업무의욕이 탁월하고 장기근무 가능한 CS 마인드 소지자

우대사항
고객센터 상담경력자 우대
보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

[근무지]
근무지
kt is 숭인사옥 Contact hub 8층 (서울 종로구 숭인동 200-16)

교통
지하철 1, 6호선 동묘앞역 3번 출구 도보 5분 거리

[근무시간]
평일 주 5일 근무
09:00 ~ 18:00 고정 근무

[급여]

수습 (1개월) : 고정급 1,803,240원 (세전) + 정착지원금 10만원

수습 이후 : 고정급 1,992,480원 (세전) + @ (근무형태 및 업무 실적에 따라 차등 지급)

수습 포함 3개월 간 월 10만원 정착지원금 지급 (만근 기준)


[복리후생]
4대 보험 및 퇴직금
휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가
보상제도 : 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등)선물 지급
생활안정지원 : 자녀학자금 지원, 주택자금, 생활안정자금 대부

[전형일정]
모집기간
수시 면접 / 조기 채용 시 마감

면접일정
면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한해 개별 통보
면접장소 : 서울시 종로구 숭인동 390 kt is 빌딩

교육일정
교육일정 : 면접 합격자에 한해 개별 통보 / 평일 5일 교육
교육시간 : 09:00~18:00 (일 8시간)
교육비 : 30,000원

※ 교육 평가 결과에 따라 교육 수료 후 입사 여부가 결정됩니다.
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.

[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
02-2637-1175 / 010-3176-1175 / ******@*******.***

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