[NH농협카드] 상담품질관리팀 교육 및 QA 강사 채용

[업무내용]
모집부서
상담품질관리팀 (kt is 정규직)

모집부문
상담품질관리팀 교육 / QA 강사

담당업무
카드 고객행복센터 직무교육 및 교재지원 / 상담품질 모니터링 및 코칭

[지원자격]
지원자격
학력 : 고졸이상
경력 : 콜센터 교육강사 혹은 QA강사 경력 1년 이상 필수
공통 :
ㆍ컴퓨터, 기본 사무 OA 이용 가능자
ㆍ커뮤니케이션 스킬 우수자
ㆍ역량 개발과 전문 관리직군으로의 목표가 있는 자

우대사항
카드사 상담경력 12개월 이상 우대
금융권(은행, 보험, 증권 등) 상담경력 12개월 이상 우대
콜센터 교육강사. QA강사 1년 이상 경력자 우대
금융관련 자격증 소지자 및 금융 관련 지식 소지자 우대
보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

[근무지]
주소
서울 용산구 청파로 122, 농협 용산 별관 6층

교통
지하철 4호선 신용산역 5번 출구 방향 300M
지하철 1호선 용산역 도보 10분 거리

[근무시간]
주 5일 평일 근무
09:00 ~ 18:00

[급여]
연 2,500만~ (직급 등 사규에 따라 지급)
수습기간 운영 (1~3개월)

[복리후생]
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 년차, 산전후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지포인트 지급
자기계발지원 : 사이버대학교(경희,숭실,원광,서울디지털) 학비지원(40~50%)
학자금 지원 : 중,고등학생 자녀대상 지원(연 4회 240만원)
농협 구내식당 이용가능

[면접일정]
모집기간
05.21(금) 16시 마감 / 채용 시 조기마감 될 수있음.

면접일정
수시 면접 / 서류전형 합격자에 한하여 개별 통보

면접일정
근무지와 동일

[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
02-2637-1175 / 010-3176-1175 / ******@*******.***

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