베스트네트워크(주)

3. CS 팀장 (유명 플랫폼사)

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원

Job Description


CS팀장             


담당업무

 

ㆍ쇼핑몰 게시판 답변 및 유선 고객 상담

ㆍ고객 클레임 대응

VOC 취합 및 관련 부서 논의를 통한 개선안 도출

CX/CS 메뉴얼 기획

 

 

 



Job Requirements


  • 자격요건

     

    3년 이상의 화장품/헤어 브랜드 CS 팀장 경력자

    ㆍ브랜드의 이익보다 고객의 이익을 최우선으로 삼고 일해오신 분

    CX에 대한 이해도가 높으신 분

     

     

    우대사항

     

    4인 이상의 팀 규모 운영 유경험자


최호식 대표 (eagle@ bestnetwork.net, best3@ bestnetwork.net)
***반드시 두 주소 모두 보내주시고, 지원 시 이메일 제목에 포지션명 기재 바랍니다.

1

근무조건

  • 급여조건: 연봉 연봉범위

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형
  • MS워드 형식의 국문/영문 이력서 및 경력기술서를 아래 두 계정으로 보내주시기 바랍니다.
  • 최호식 대표 (eagle@ bestnetwork.net, best3@ bestnetwork.net)
    ***반드시 두 주소 모두 보내주시고, 지원 시 이메일 제목에 포지션명 기재 바랍니다.
  • 접수방법

    ASAP

    • 접수방법: 인크루트 채용시스템
    • 접수양식: 인크루트 이력서

    기타 유의사항

    • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

    좋은 일 찾을 땐, 인크루트