대전센터 하나카드 대표번호 인바운드 상담
하나카드 이용고객 대상의 대표번호 [1800-1111] 인입 콜 전담 상담업무 (남여무관 모집)

※ 단순업무에서 시작하여 단계별 육성시스템 운영

(EX)
1단계 : 결제일, 결제계좌, 주소지 등 정보변경
2단계 : 결제대금문의, 납부금액조회 등
3단계 : 선결제, 카드해지 문의 등
4단계 : 전반적인 카드 문의 안내


(판매 등 영업업무 아님 / 문의응대 인바운드 업무)
 

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 충주센터 하나카드 대표번호 인바운드 상담


하나카드 이용고객 대상의 대표번호 [1800-1111] 인입 콜 전담 상담 (남여무관)

※ 단순업무에서 시작하여 단계별 육성시스템 운영


(EX)
1단계
: 결제일, 결제계좌, 주소지 등 정보변경
2단계
: 결제대금문의, 납부금액조회 등
3단계
: 선결제, 카드해지 문의 등
4단계
: 전반적인 카드 문의 안내

(판매 등 영업업무 아님 / 문의응대 인바운드 업무)



근무시간 :  [월~금] 09:00 ~ 18:00

※ (주 5일 근무 / 주말 및 공휴일 휴무 / 연장근무 없음)


근무지
: 충주시 문화동 544번지 / 충주우체국 6층 (하나카드 충주 고객센터)









 월 평균 : 210~220만원 (상위자 240만원 이상) 
  

최초 고정급
: 1,822,480원 + 인센티브 평균 25~30만원

정착금 총 80만원 지급
(입사1/ 2/ 3/ 6개월 만근시 각 20만원 / 총 80만원)


* F&U신용정보㈜ 정규직
* 다른 직무로의 기회 1년 이상 재직 시 다른 직무로의 전환 기회를 제공합니다.


* 근속 및 승진에 따른 연봉인상 (고정급 및 평균급여 상승)


(첫달 적응기간 운영으로 콜응대 평균 40~60콜 미만 (이후 순차적 확대)

※ 타 업계 대비 콜량 평균 80~90콜 (업계 평균 110~120콜)


※ 기타수당
: 프로모션, 월포상, 이벤트, 크로스잡 등 별도 인센티브 지급

고객센터 관리자 진급 기회 부여 (강사,부실장, 실장, 매니저)






'- 고정급 : 업무단계 및 근속기간별 차등지급 

단순업무에서 시작하여 단계별 육성 시스템 (업무단계에 따른 급여 및 인센티브 상승)


'- 인센티브
: 콜 응대율 및 CS평가 기준 근속에 따른 급여인상




* 입사 전 교육 평일 20일 (단축시 15~18일) / 교육비 : 1일 40,000원 지급

-10일이내 교육포기/종료 시 미지급

★ 교육 후, 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%





고객상담 마인드 소유 및 장기근속 가능자

남여무관, 신입지원가능 / 동종업계유경험자 우대

발음이 정확하고 밝은 음성의 소유자

금융거래에 결격사유가 없는분












접수방법 : 온라인 지원 / 간편 지원 / 메일접수 (개인양식가능) 

접수기간
: 채용시까지 수시접수가능 (마감시 공고 마감예정)

채용일정
: 지정된 면접일 안내 후 원하는 면접일통보예정

 
문의사항 : 010 - 3786 - 0926 / 채용담당자


* E-mail : ******@*******.*** (메일 지원시 "하나카드_인바운드" 기재해주세요~)

  



충청북도,괴산군,단양군,보은군,영동군,옥천군,음성군,제천시,증평군,진천군,청주시 상당구,청주시 흥덕구,청주시 서원구,청주시 청원구,충주시,도안면,증평읍,옥산면,외북동,운천동,원평동,정봉동,지동동,평동,향정동,현암동,화계동,휴암동,광혜원면,덕산면,문백면,백곡면,이월면,진천읍,초평면,가덕면,금천동,남문로1가,남문로2가,남일면,남주동,낭성면,대성동,명암동,문의면,문화동,미원면,방서동,북문로1가,북문로2가,북문로3가,산성동,서문동,서운동,석교동,수동,영동,영운동,용담동,용암1동,용암2동,용암동,용정동,운동동,월오동,지북동,탑동,평촌동,가경동,강내면,강서1동,강서2동,강서동,남촌동,내곡동,동막동,문암동,복대1동,복대2동,복대동,봉명1동,봉명2동,봉명동,비하동,상신동,서촌동,석곡동,석소동,송절동,송정동,수의동,신대동,신봉동,신성동,신전동,신촌동,오송읍,감물면,괴산읍,문광면,불정면,사리면,소수면,연풍면,장연면,청안면,청천면,칠성면,가곡면,단성면,단양읍,대강면,매포읍,어상천면,영춘면,적성면,내북면,마로면,보은읍,산외면,삼승면,속리산면,수한면,장안면,탄부면,회남면,회인면,매곡면,상촌면,심천면,양강면,양산면,영동읍,용산면,용화면,추풍령면,학산면,황간면,군북면,군서면,동이면,안남면,안내면,옥천읍,이원면,청산면,청성면,감곡면,금왕읍,대소면,맹동면,삼성면,생극면,소이면,원남면,음성읍,강제동,고명동,고암동,교동,금성면,남천동,대랑동,덕산면,동현동,두학동,명동,명지동,모산동,백운면,봉양읍,산곡동,서부동,송학면,수산면,신동,신백동,신월동,영천동,왕암동,의림동,자작동,장락동,중앙로1가,중앙로2가,천남동,청전동,청풍면,하소동,한수면,화산동,흑석동,개신동,남이면,모충동,미평동,분평동,사직1동,사직2동,사직동,사창동,산남동,성화동,수곡1동,수곡2동,수곡동,장성동,장암동,죽림동,현도면,내덕1동,내덕2동,내덕동,내수읍,북이면,사천동,오동동,오창읍,외남동,외평동,외하동,우암동,율량동,정북동,정상동,정하동,주성동,주중동,가금면,가주동,교현1동,교현2동,교현동,금가면,금릉동,노은면,단월동,달천동,대소원면,동량면,목벌동,목행동,문화동,봉방동,산척면,살미면,성남동,성내동,성서동,소태면,수안보면,신니면,안림동,앙성면,엄정면,연수동,용관동,용두동,용산동,용탄동,종민동,주덕읍,중앙탑면,지현동,직동,충의동,충인동,칠금동,풍동,호암동