인크루트 - 템플릿 6

[재택근무] 종로 쿠팡 고객센터 CS상담원

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원

[재택근무] 종로 쿠팡 고객센터 CS상담원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 학력무관
연령: 무관
성별: 무관

00 명

근무조건

  • **** [재택근무] 종로 쿠팡 고객센터 CS상담원 ****


    업무내용
             쿠팡 주문, 배송 등 이용 문의 상담
        - 상품 문의 / 주문, 배송, 교환 등 이용관련 문의
        - 인바운드 상담 및 (영업성 전혀 없음, 난이도 쉬움)
        - 재택근무 가능자
        ★재택환경 가능한자(단동공간필,pc세팅가능한테이블) / 거주지 :거주지 상관없이 지원가능
         -교육일 5일 및 OJT 약1~2주 진행 / 총 2주일 가량 독산센터 출근가능자
         - PC, 전화기등 일체 지원_본인설치


    근무시간

          주간 09:00~18:00 / 13:00~22:00  중 택1
       Part 17:30~22:00, 18:30~23:00, 19:30~24:00 중 택1
       주 5일 근무 / 휴일 근무 월 3~4회(월8회 휴무기준) & 공휴일 근무 시 평일 대체휴무 or 수당지급
         9시 스케줄 입사 이후 상황에 따라 근무 시간 변경 가능성 있음



    급여조건
          풀타임기본급 1,822,480원 /파트타임기본급: 915,600원
        풀타임 인센티브 : 0~40만원 / 파트타임인센티브: 0~ 20만원
        풀타임만근수당 : 4~6개월 5만 / 7~12개월 7만 / 13개월이상 10만 / 파트타임 만근수당:  4개월 이상 3만원, 13개월이상 5만원
        풀타임 13시 스케줄 : 스케줄 수당 150,000원 ( 만근 시 )
        별도 프로모션진행/ OT수당 별도지급(발생시)
        *시용기간 3개월 적용(시용기간 중, 월 중도퇴사시,해당월 기본급 90% 지급)


  • ■  교육및 OJT 장소
          ※ 현장 교육 예정 / 단, 부득이한 사정 있을 경우 재택 교육 가능 (교육 1일차 현장 출석 必)
        서울 금천구 두산로 70 현대지식산업센터 B동 25층(소속은 종로센터 소속) _1호선 독산역 1번출구

      

    복리후생
      4대보험/퇴직금/연차/경조/출산휴가/육아휴직/자녀학자금/각종 프로모션/콘도/휴양 지원
     사내임직원몰/휴대폰할인/의료복지몰
      

    전형일정
            12/3(금),12/6(월) 오후1시
    ** 화상면접 : 자택에서 PC 혹은 스마트폰만으로 가능/ ZOOM 어플 설치 필수
        *면접결과 : 면접당일 19시 이내 개별통보


    교육일정
            교육일: 2021년 12월 8일(수) ~ 2021년 12월 10일(금) (영업일 기준 3일) (재택교육이라도 하루 센터 방문 및 장비 수령 후 재택)
         교육비 4만원/일(중식비포함) 교육 참석 일수에 따라 차등 지급
         교육시간 9시~18시
        *교육이수자에 한해 교육비 지급/교육포기시 미지급


  • 접수방법
    ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
    ▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
    ( SMS접수시 => 종로쿠팡 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
    ▷ 지원시 필히 [★ [재택근무] 종로 쿠팡 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망


    이력서 반환서류 안내
    최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
    (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

  • 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
  • 접수양식: 이력서

기타 유의사항

  • 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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