[농협카드고객행복센터] 교육 업무(사무)지원 채용

[업무내용]
모집부서
농협카드 고객행복센터 상담품질관리팀 (kt is 정규직)
※ 해당 센터 교육/ QA강사로만 구성되어있는 조직 (콜센터X)

모집부문
고객행복센터 QA/교육 담당 업무지원

담당업무
콜센터 QA/교육 담당 업무지원
서비스 품질 관련 결과 보고서 작성 업무보조 등
이메일 업무 지원
이메일 문의 내용 답변 등

[지원자격]
자격요건
학력 : 고졸이상
성별 : 무관
경력 : 콜센터 6개월 이상 경력 필수
컴퓨터, 기본 사무 OA 사용 가능자

우대사항
카드사 상담경력 12개월 이상 우대
금융권(은행, 보험, 증권 등) 상담경력 12개월 이상 우대
콜센터 교육강사. QA강사 1년 이상 경력자 우대
보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

[근무지]
근무지
서울 용산구 청파로 122, 농협 용산 별관 3층

교통
지하철 4호선 신용산역 5번 출구 방향 300M
지하철 1호선 용산역 도보 10분 거리

[근무시간]
주 5일(월~금) : 09:00 ~ 18:00
주말 및 공휴일 : 휴무

[급여]
연 2,660만 ~ (직급 등 사규에 따라 지급)
수습기간 운영 (1~3개월)
** 별도 교육기간 없음 **

[복리후생]
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 년차, 산전후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등) 복지 포인트 지급
자기계발지원 : 사이버대학교(경희,숭실,원광,서울디지털) 학비지원(40~50%)

[면접일정]
모집기간
수시접수

면접일정
수시 면접 / 서류전형 합격자에게 개별 통보

면접장소
근무지와 동일 (서울 용산구 청파로 122, 농협 용산 별관 3층)

[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
02-2637-1175 / 010-3176-1175 / ******@*******.***

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