[Agoda] Customer Experience Specialist
Korean and  English ()

ι ڰݿ

μ ڰ  о ο

ư 

ִ Ը μ

(CEGCustomer 

 Experience Group) 

 Ҽ

[ʼ]


 з : ʴ(2, 3) ̻

 ѱ ǻ뿡 , Ͻ   (: ּ TOEIC 700, TOEIC Speaking Level 6, OPIC IM2 ̻ Ȥ ̿ ϴ Ŀ´̼ Ͻ )

• ǹ ģ ()

 Ͻ ȭ ų & ȿ ǻ

 پ û , ׿ Ǹ ̴ ɷ

• д ּ35ܾ ̻ Ÿ ӵ

 (Shift) ٹ Ͻô

 α ȣħ ϰ ؼϽ ִ


[]


  2-3

•  2ܱ /ش ˹ ٹ

[ о]


  ǻ׿ ַ ɵ

• ȭ, ̸ ǽð ä Ͽ Ͻ Ʈʿ

• ȸ簡 ߱ϴ Ͽ


]

 ȭ ,̸ ǽð ä Ʈʿ

  Ʈʵ Ǹ ó

 (KPI) ǥ ޼

 񽺸 Ͻ

  ׿ ߰

  ڿ Ȱ

 ʿ 繫ǿ

 α ȣ

 åӰ ذ




00

ٹ

  • ٹ :  ߱ (2ȣ  3  100M ̳)
  • ٹð : (Shift) ٹ -  9~10  9ð ٹ
  •                                                (ð7.5ð + ޽1.5ð)  5 ٹ  2 ޹
  •                     ڷγ Ȳ ñٹ

  • ޿ :  ޿
  • ǽ ̵
  • ޿ Ļ ¿ þ Ի ú
  • 1 ٹ ȯ (6/ )

ܰ ⼭

  • ܰ: > 1   > ˻ > 2 > հ 
  • ͺ䰡 ˴ϴ.
  • ߰ ⼭ ̷¼ ʼ - Ȥ ̷¼ ϸ ο ֽñ ٶϴ.

  • : ũƮ äý, ڻ Ȩ  
  • : ũƮ ̷¼,
  • Ի ⼭ ä ҵ ֽϴ.

ȸҰ

  • ư(AGODA) , װ ÷̸ 250 ̻ ü ڸ ϴ ÷ ϰ մϴ. ִ ¶ ÷ Booking HoldingsҼ ưٴ ƽþƿ ΰ 90 ̻ ǥϴ 4,000 ̻ پ缺, âǼ dz ȯ濡 մϴ.   پ ϰ ּ ϰ ֽϴ.

  •     (Customer Experience GroupҰ

    ư    Ӿ ȭϴ   38  24ð ǽð  ϰ ֽϴٸ  ϰ  ɼ ν   մϴ̸  ǹ ִ  ϰ ư Ͻ   Ͽ ȿ ǰ  Խϴ    ȿ    ư ٽ  ϰ  񽺸 ϰ ּ մϴ.   ؼ پ ä پ 񽺸 Ͽ ְ ư ġ մϴܼ ȭ 亯̸ ȸ ̻ ϴ ִ մϴ.  

  ã , ũƮ