[담당업무]

1) 해외 고객지원
- 고객 주문 관리 (등록, 납기관리, 마감)
- 수출 진행 관련 전 물류 프로세스 처리 및 관리
- 해외 고객 단가 문의 대응
2) 국내 고객지원
- 고객 주문관리 (등록, 출고 관리, 마감)
- 납기관리 (미결주문 납기 확인 및 고객에게 전달)
- Promise date follow up for open orders (Internally checking and update to the customer)
- 고객서비스를 위한 각종 system 활용을 통한 업무대응
(One-line 주문 관리 ,고객응대 시스템(OEC)운영 관리, 고객만족 지표관리
- 수입품 품번 등록
- OEM 고객 주문 관리
- 각종 인증요청 관련 고객 대응
- JDE ERP 시스템 활용을 통한 전반적인 업무 처리

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: CS팀
직급/직책: 팀원, 사원, 대리

[자격요건]

경력사항: 경력(2년 이상 )
학력사항: 대학(2,3년)졸업 이상
직무기술: 영업관리
기타: - 자연 및 공과계열 전공자 우대
- 영어 (읽고 쓰기 중급 level)
- 성실하고 긍정적인 마인드
- 컴퓨터활용능력 (MS office(Excel)
- 수출관련 경험 또는 관련 자격(인증서) 확보자 우대