부산 GS홈쇼핑 VVIP상담 매니저

[업무내용]
GS SHOP VVIP상담 매니저

VVIP 고객문의에 대한 접수 및 인바운드 상담업무
(인터넷/모바일 프로모션, 배송, 교환상담 등)

[지원자격]
고객의 니즈를 파악하고 소통하며 문제해결을 하는 인재
우수고객 상담 유경험자

[채용형태]
GS텔레서비스 정규직

[근무지]
근무지 : 부산 동구 자성공원로 23 KT범일타워 별관 4층

[근무시간]
근무시간 : 주 5일(월~금) 09:00~18:00
입사 후 OJT(적응기간 2~3개월內) 별도 운영

[급여]
급여수준 : 月급여 230만원 이상
月급여 구성 : 기본급 192만원+식대 12만원+인센티브 평균 25만원~40만원+α
인센티브 : ① 입사 6개월까지 만근 시 月 10만원 보장
인센티브 : ② VVIP 상담 평균인센티브 40만원 (실적에 따른 차등지급)
직무수당 : 月 10만원 별도지급
신입수당 : 月 5~10만원 별도지급
기타수당 : 연장/휴일 근무 발생시 추가수당 지급, 연차수당 별도지급
총 급여 2,800만원~3,000만원 수준(개인별 평가에 따른 매년 급여인상)

[복리후생]
1. 4대보험, 퇴직금, 건강검진, 경조금 및 경조휴가, 생일자 5만원 상품권 지급
2. GS SHOP 이용 시 임직원 최대 30%할인
3. 복리후생 카페테리아 : 연간 30~60만원 상당의 Point지급
4. 년 2회 명절선물 지급 : 설/추석 각 10만원 상품권
5. 창립기념일 선물 지급 : 상품권 7만원 지급
6. 여름휴가비 : 20만원~10만원 지급
7. 하계휴가 별도 부여 : 3일~5일
8. 콘도할인 이용 : 라카이샌드파인, 엘리시안강촌, 한화리조트 회원가 이용가능
9. 축구(FC서울) 관람권 무료제공
10. 동호회 및 각종 이벤트 지원 : 야유회, 문화행사 등 금액지원
11. 장기근속 사원 포상 : 휴가비 및 휴가
12. 주택자금 대출 이자지원
13. 1년이상 근속 시 단체안심상해보험 가입
14. 법정휴가 보장 : 출산휴가, 육아휴직 100% 보장
15. 의료비 지원 : 출산관련 의료비 50%지원, 출산축하금 지급
16. 월1회 간식이벤트 진행
17. 전문 심리상담 운영
18. 상조용품제공
19. 스마트러닝 교육 무료지원
20. 매월 친절/제안 프로모션 시상
※ 회사 상황에 따라 복리후생 규정의 변동이 있을 수 있음
※ 근속에 따라 지원금액의 변동이 있을 수 있음

[전형일정]
서류 접수 마감일 : 22. 01. 27 (목요일) 오후 1시까지
면접일정 : 22. 01. 28 (금)  면접시간 : 별도공지 / 주소 : 부산 동구 자성공원로 23 별관4층
교육기간 : 22.02.03(목) ~  02. 10(목)  (공휴일제외/6일교육)
근무시작일자: 22. 02. 11 (금)

[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
02-2637-1175 / 010-3176-1175 / ******@*******.***

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