[서비스플랫폼실 및 고객서비스플랫폼팀 소개] 

서비스플랫폼실은 야놀자 서비스에서 상품, 고객, 지역, 계약 기반의 정보와 각 정보를 활용한 서비스를 플랫폼으로서 제공하는 것을 목표로 합니다. 국내/해외 숙박과 신규 카테고리의 상품/판매 서비스와 야놀자 공통의 파트너/계약/지역 서비스를 담당하는 상품플랫폼팀과 회원, 후기 등 고객기반 서비스를 담당하는 고객서비스플랫폼팀 그리고 각종 안내, 마케팅 메시지를 발송하고 메시지 기반 서비스를 담당하는 메시징플랫폼팀으로 구성되어 있습니다.

 

고객서비스플랫폼팀은 고객이 야놀자 서비스를 안정적이고 편안하게 사용할 수 있도록 서비스 내의 회원/후기/고객상담 시스템 플랫폼의 개발과 기획을 담당하는 역할입니다. 고객의 애로사항을 해결하고, 관심사항을 파악하고, 최고의 서비스 환경을 제공할 수 있는 플랫폼을 개발하고 기획하는데 관심이 많은 동료를 찾고 있습니다.

 

[담당업무] 

 

[자격요건]

 

[우대사항]

 

[채용절차]

 

[야놀자 더 알아보기]

 

* 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.

* 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 180일 동안 보관하고 이후 파기합니다.