합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스의 Internal Communications Manager는 회사의 대외 커뮤니케이션을 담당하는 Corporate Communications팀에 속해 있어요
• 미디어는 물론, 주요 이해 관계자와 커뮤니케이션 과정에서, 회사 입장의 명확한 전달과 신뢰 제고를 위해 다양한 역할을 맡고 있어요.
• 제품팀(사일로)과 GRC, 법무, 인사, 기획 등 토스의 여러 팀은 물론, 토스뱅크, 토스증권, 토스페이먼츠 등 계열사의 커뮤니케이션팀과 협업이 활발하게 이루어지고 있어요
• 팀을 구성하는 5명의 멤버는, 금융 및 금융투자업, IT스타트업, PR 에이전시 등 다양한 분야의 커뮤니케이션을 경험한 10~20년차의 전문가로 구성되어 있어요.

합류하면 함께 할 업무에요

• 전사 Alignment를 강화하는 사내 커뮤니케이션 이니셔티브를 적극적으로 발굴하고, 실행해요.
• 주간 전사 타운홀 미팅인 ‘Weekly Alignment’ 및 반기별로 진행하는 전사 ‘Alignment Day’를 기획하고 실행을 주도해요.
• 토스의 주요 사업과 전략 및 일하는 방식과 문화에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 전사에 필요한 커뮤니케이션 전략과 프로그램을 수립하고 추진해요.
• People & Culture팀 및 Community팀과 긴밀하게 협력하며, 현재 진행되고 있는 다양한 사내 커뮤니케이션 활동에 더해 토스 커뮤니티 규모의 확대에 따라 창의적인 새로운 이니셔티브를 지속적으로 발굴해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 대내외 다양하고 복잡한 맥락 속에서 시의적절한 아젠다를 빠르게 포착하고, 각 상황에 맞는 적절한 방식을 통해 성공적인 사내커뮤니케이션 이니셔티브를 주도한 경험과 역량을 가진 분이 필요해요.
• 각 아젠다의 주요 메시지를 명확하게 뽑고 전파할 수 있는 설득력 및 탁월한 구두/서면 커뮤니케이션 역량을 가진 분이 필요해요.
• 빠르게 변화하고 성장하는 환경 속에서 여러 이해관계자 및 다양한 팀과의 협력을 성공적으로 이끌어낸 경험이 필요해요.
• 빠르게 성장한 회사에서 다양한 스테이지에 맞는 사내 커뮤니케이션 이니셔티브를 기획, 실행해 본 경험이 있으시면 좋아요.
• 문화적 지향성이 뚜렷한 기업에서의 사내 커뮤니케이션 경험이 있는 분이면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 사내 커뮤니케이션 이니셔티브를 적극적으로 발굴하고, 실행한 경험이 있으면 작성해주세요.
• 전형적인 사내 커뮤니케이션 프로그램에서 벗어나 창의적이고 신선한 시도를 통해 유의미한 결과를 만들어 본 경험이 있으시면 작성해주세요.

토스로의 합류여정

• 서류접수 > 직무인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종합격

최근 합류한 분들의 인터뷰

"토스의 Communications Manager는 토스가 금융의 슈퍼앱으로 자리할 수 있도록 커뮤니케이션의 모든 것을 담당하고 있어요"

• 단순히 미디어 커뮤니케이션 뿐 아니라 고객, 제휴사, 불특정 다수 등 다양한 이해관계자를 대상으로 한 커뮤니케이션까지 지원하고 있어요.
• 신제품 출시, 인허가 획득, 채용 등 좋은 소식은 널리 알리고 오해와 불만은 막는 역할을 하고 있기 때문에, 토스라는 복잡한 서비스를 누구보다 애정을 가지고 많이 알아야 해요.
• 내 업무에만 집중하는 것이 아닌, 다양한 사일로와 팀과도 협업도 기본이이에요. 그만큼 매력적이고 다양하게 진화할 수 있는 업무를 경험할 수 있는 포지션이라고 생각해요.