[회사소개]
WAGTI는 삼성전자와 제일기획 출신 마케터들이 모여 만든 회사로 스포츠/문화 분야의 마케팅과 함께, 글로벌 패션브랜드인 골스튜디오와 전문 프래그런스 브랜드인 SW19 런칭하였습니다.
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 서울시 강남구 신사동
- 근무시간 : 09~18시 / 주 5일
- 복리후생 : 헤딩 홈페이지 또는 컨설턴트 통해 확인
- 채용희망직급 : 사원~과장급
- 급여 : 면접 후 협의
[주요업무]
- 고객 유선 상담 및 게시판 관리 (자사몰, 무신사, 29CM, 스타일쉐어 등)
- 교환, 반품, 회수관리
- 수선 관리
- VOC KPI 및 모니터링 담당
- 교환/환불 정책 기획담당
[자격요건]
- 유관업무 1년 이상 경력자
- 커뮤니케이션 능력 우수자
- 서비스 마인드를 갖추신 분
[우대사항]
- 카페24 / 이지어드민 사용 가능자
- E-commerce 패션의류 및 Accessary CS경력자
- CX(Customer eXperience) 이해자 또는 업무담당자
- 채널톡, 카카오톡등 알림톡service Setting 및 운영 경력
- 의류/잡화 수선업무 담당자
[지원서류]
- 국문 이력서, 경력기술서
[지원방법]
1. 인크루트 온라인 지원
2. 담당자 이메일(******@*******.***)로 지원서 보내주세요.
[공고 문의처]
- 담당자 : 이효미 매니저
- 이메일 : ******@*******.***r
- 오픈카톡문의 : https://open.kakao.com/o/splCvQLc