(주)인싸이트에이치알지

글로벌 소비재 IT 제품 기업 CS (Customer Service) 팀장 

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원

[근무부서 및 직급/직책]

    직급/직책: 과장, 차장, 팀장

[담당업무] 
- Global CS 전략 수립 및 실행 리더 
- 각종 소셜미디어 (Facebook, Instagram, Twitter 등) 및 e-Commerce (Amazon, 네이버 등) 채널 고객지원 관리
- 신제품/ 기존제품에 대한 가이드 라인 업무 매뉴얼 제작 등 운영정책 수립
- VOC 분석 및 매뉴얼 제작 및 운영
- 고객별, 제품별 CS관련 데이터 분석 및 관리
- 팀원 역량 개발을 통한 People Management 

[자격요건]

경력사항: 경력(7년 이상 )
학력사항: 대학교(4년)졸업


- 해당분야 경력 7년 이상 

- Fluent in English 

- 소비재 IT 기업 출신으로 국내/해외 Customer Service 전반의 역량을 보유하신 분

- Good Communication skill 

 1 명

근무조건

  • 고용형태: 정규직
  • 급여조건: 연봉 협의 후 결정

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서, 자기소개서

접수방법

채용시

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
  • 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
  • 담당: ㈜인싸이트HRG 박지희 차장 (***-****-****. ******@*******.***) 

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.