구찌코리아 (GUCCI 9 Seoul) 신입 및 경력 사원 채용

구찌코리아(유)

모집부문 및 상세내용

모집부분 상세내용
Gucci 9 Client Services CA

공통사항 및 우대사항

ㆍ국가보훈 대상자 및 장애우는 관련법령에 의거 우대


담당업무

- 구찌의 고객이 필요로 하는 정보, 문의사항 등을 유선, 이메일, 채팅 등과 같은

 특별한 경험을 통해 니즈를 충족시키며, 고객 문의 응대에서 더 나아가 비대면 세일즈까지 이루어질 수 있도록 한다.

- 국내 고객 또는 국외의 고객 대상으로 필요로 하는 정보, 재고, 수량, 

제품 주문 관련 정보, 반품 등의 모든 구찌의 서비스 관련된 부분에 대한 안내한다.

- 문의 응대만이 아닌 특별한 고객서비스를 통해 Client Engagement 를 진행한다


자격요건

- 리테일, 호텔 등 Service Related 분야에서의 CS 업무 경험자 우대

- 커뮤니케이션 능력 우수자

- 명품, 패션 리테일에 대한 지식과 관심이 높으신 분

- 영어 또는 중국어 커뮤니케이션 가능하신 분

전형절차

  • 서류전형 > 1차면접 > 2차면접 >최종합격

접수기간 및 방법

2022-08-14 (일) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
  • 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식

유의사항

  • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

  • For your Happy Life
    - GG Joy 복지포인트 지급: 근속연수에 따른 포인트 부여
    - 장기근속 포상: 5/10/15/20년 이상 근속 시 복지포인트 추가 부여
    - 장기근속 Refresh 휴가: 5년(3일), 10년(5일), 15년(7일), 20년(10일)
    - 직원할인 구매제도: 자사 및 계열사 상품 스페셜 구매 기회 제공
    - 육아휴직, 임신기간 단축근로제도 운영 및 배우자출산 특별 유급휴가 지급
    - 본인 및 배우자 단체보험 지원
    - 매년 종합건강검진 지원 및 가족 할인 제공
    - 자녀학자금 지원 제도 운영 (유치원 ~ 대학교)
    - 사내 동호회 활동 및 봉사활동 지원
  • For your Career Development
    - 자기개발 온-오프라인 교육 기회 제공
    - 중국어 오프라인 교육 기회 지원 (중국어 수당 지급)
    - 다양한 Retail Career Path 제공