1. 건강기능식품 등 웰니스 제품군 고객관계 관리 시스템 구축 및

운영계획 수립

ㆍ전사 고객 통합 DB 구축

ㆍ유통채널 경로별 (병원/온라인) 고객 특성 분석 및 고객 관리 전략 수립

ㆍ마케팅/영업 조직 협업을 통한 거래처, VIP 고객 관리 체계 구축 및 운영

2. 병원채널 전략 강화를 위한 대고객 서비스 개발

ㆍ고객 서비스에 맞춘 시스템 개발 및 관리

ㆍ분만병원 사용자 대상 맞춤형 서비스 개발

3. 전사 거래처별/ 제품별 구매 행동 지표 분석 및 관리

ㆍ병원 이너샵을 중심으로 구매 고객 지표 트래킹 및 운영 계획 수립

ㆍ영업 이슈사항 및 시장 환경 분석을 통한 실행 전략 수립 및 보고

[자격요건]

ㆍ정규대졸 이상

ㆍ관련 경력 7~10년

[핵심역량]

ㆍ시장에 대한 이해도

ㆍCRM 체계 구축 및 운영 실무 경험

ㆍ건강기능식품, 제약 관련 분야 근무 경험

ㆍ신규 사업 연계 고객 DB 관리 계획 수립 경험

ㆍ업무 유관부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력