■ 담당업무

- 마켓컬리 이용고객 대상 인바운드 상담

- 온라인 쇼핑몰 주문, 배송 관련 단순 이용문의 관련 인바운드 상담

■모집인원 : 00명

■자격요건

- 고객센터 상담 업무를 배우고 싶은 신입 지원자도 가능

- 고객센터 상담 경력자 우대 (경력수당 지급)

- 주말/공휴일 근무 가능자 (월3~4회) / 성별 무관

****자격요건***

- 식품과 음식에 관심이 많으신 분

- 고객의 문제를 공감하고 적극적으로 해결하고자 하는 의지를 가지신 분

- 빠른 상황 파악과 꼼꼼함을 가지신 분

- 단순한 voc응대가 아닌, 고객의 의견을 청취 및 컨설팅하며 고객감동을 제공해주실 분

****우대조건 ****

- 이커머스, 샛별 배송 고객센터 CS 경력자

- 전산 활용 능력이 우수하신 분

- 음성톤이 밝으신 분

■근무지

- 서울 관악구 관악로 217 (봉천동 32-8)

- 2호선 서울대구역 6번출구 부근(동진빌딩)

■근무시간

- 주5회 스케줄근무(주말/공휴일포함), 10시~19시

■급여

* 입사~01개월 : 고정급 220만원

* 02개월 : 월평균 224만원~최대 240만원 (고정급 220만원+@)

* 03개월 : 월평균 204만원~최대 230만원 (고정급 200만원+@)

* 4~6개월 : 월평균 213만원~최대 231만원 (고정급 201만원+@)

* 7개월이상 : 월평균 218만원 최대 236만원 (고정급 206만원+@)

* 입사축하금 50만원 추가지급(3개월 만근시)_

* 최근1년 이내 유통 고객센터 경력자 경력수당 지급(10만원*3개월)

* 최근 1년 이내 마켓컬리 고객센터 경력수당 지급(10만원*4개월)

* 경력수당은 경력 증명서 제출시 지급

* 교육기간 : 평일 5일간.   교육시간 09:00~18:00

* 교육비 입사 후 10일이상 정상근무 시 일 4만원으로 책정하여 지급(식대포함)

■고용형태 : TCK 정규직으로 근무

■복리후생

- TCK 일반기준 동일

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급

- 사내 동호회비 지원

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

■■ 지원방법 ■■

* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)

* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망

* 연 락 처 : ☎  ***-****-****,   ***-****-****

■면접일정

- 지원마감일 : 08.19  오후5시 까지

- 면   접   일 : 지원시 부터~08.22일 까지 수시면접(오후4시)

- 교 육 일 정 : 08.23일 부터 (평일 5일간)