네이버 그룹앤 기획 조직은 국내 주요 커뮤니티 서비스인 카페, 밴드, 오픈톡 기획을 담당하고 있습니다. 사람들간의 관계와 모임을 어떻게 활성화할 것인가 하는 근본적인 고민부터 효율적인 커뮤니케이션을 지원하기 위한 도구형 기능 개선, 관계와 관심사에 기반한 컨텐츠 추천까지 다양한 영역의 기획을 경험하고 성장할 수 있습니다.
■ 카페
주제별, 지역별로 다양한 관심사를 가진 사람들이 모여 이야기 나누고 정보를 공유하는 커뮤니티 서비스입니다. 카페에서만 얻을 수 있는 재미와 찐정보가 가치있게 전달되도록 서비스를 발전시켜 가고 있습니다. 최근에는 이웃 서비스를 추가하여 지역 카페와 연계한 로컬 커뮤니티로 서비스를 확장하고 있습니다.
■ BAND
국내에서 대표적 모임 서비스이며, 미국과 일본을 포함한 글로벌에서도 많은 이용자를 확보하고 있습니다. 밴드 서비스의 시작은 지인간 모임이었지만, 꾸준히 새로운 모임 니즈를 발굴하며 확장해왔습니다. 자기계발 트렌드를 반영한 미션인증 밴드, 관심사 기반의 주제형 모임, 동네 기반의 지역 소모임 등 계속 새로운 시도와 성장을 하고 있습니다.
■ 오픈톡
네이버에서 같은 관심사를 가진 사람들이 모이는 지면을 통해 채팅 기반의 오픈톡 서비스를 제공하고 있습니다. 최근 네이버 스포츠 서비스와의 결합을 시작으로 다양한 주제형 서비스로 적용 대상을 확대해가고 있습니다.
카페, 밴드, 오픈톡 서비스 기획을 하게 됩니다. 어느 서비스를 담당하더라도 커뮤니티 서비스의 라이프 사이클 전체를 경험하며 성장할 수 있습니다.
- 사람들의 활동 패턴을 보며 문제를 정의하고 개선 방향 도출
- 개선 방향에 맞게 상세 기획을 구체화
- 디자인, 개발 등 유관부서와의 협업을 통한 구현 진행
- 서비스 활성화를 위한 유저 가이드, 프로모션 기획과 운영
- 타겟팅된 유저, 컨텐츠 추천 로직 개선과 운영
- 지표로 실행의 결과를 파악하고 후속 기획과 활성화 방안 모색
- 서비스기획 경력 3년 이상
- 서비스 방향을 함께 토론하고, 활발한 아이디어를 개진할 수 있는 분
- 데이터를 기반으로 유저의 경험을 해석하고 개선안을 도출할 수 있는 분
- 글쓰기를 좋아하고, 서비스를 유저에게 쉽게 설명하고 전달할 수 있는 분
- 서비스 개선 외에 프로모션 기획/진행 경험까지 있는 분
- 새로운 앱과 서비스 트렌드를 평소 관심있게 즐겨보는 분
- 사용자로서 SNS/커뮤니티 서비스 이용 경험이 많은 분
- 온/오프라인에서 특정 주제에 몰입해서 깊이있게 활동해 본 분
※ 전형절차 : 지원서 접수&기업문화적합도 검사 > 서류전형 > 1차 인터뷰(11월 초) > 2차 인터뷰(11월 이내) > (최종 인터뷰) > 최종합격