◆ 직원 유형 

어시스턴트

◆ 예비 크루를 위한 카카오페이 소개

- 카카오페이 서비스 자세히 보기

- 카카오페이 크루가 일하는 방법 자세히 보기

- 카카오페이 문화에 대해 더 알아보기

◆ 업무소개 

- 사용자조사(User Research)팀은 카카오페이 사용자들이 우리 프로덕트를 더 잘 사용할 수 있도록,
  사용자의 목소리를 듣고 분석하는 일을 해요.

- 저희 팀에서는 정성조사(포커스그룹인터뷰, 1:1인터뷰, 사용성테스트 등), 정량조사(모바일설문조사, 갱서베이 등)
  등의 다양한 형태의 리서치를 진행하고 있으며, 리서치 운영을 지원하는 일을 함께 하게 되실 거예요.

- 인터뷰/사용성테스트(UT) 등을 통해 사용자를 직접 만나는 날에는 근무시간이 하루 9-10시간이 되는 날도 있어요.

- 직장인 사용자분들을 모셔서 좌담회(FGD)를 하는 날에는 인터뷰가 직장인들이 퇴근한 저녁시간에 이뤄져요.

- 그러나 근무시간 조율로, 월 근무 시간 기준 안에서 일해요. 

◆ 업무내용

- 사용자 인터뷰, 사용성 테스트 세션 준비 및 운영 보조

- UT룸 시설(카메라, 마이크, 스트리밍 환경 등) 준비

- 참석자 관리 및 안내

- 사용자 인터뷰 세션 모니터링 및 정리

- 데스크 리서치 및 데이터 정리

◆ 지원자격

- 대학교 재학생 또는 졸업생이신 분

- 평소 IT와 금융(핀테크) 분야를 좋아하시는 분

- Excel 등 MS오피스 활용 능력이 높으신 분

- 온라인 스트리밍, UT / 방송 시스템, 기기 활용 및 학습 능력이 좋으신 분

- 명확한 커뮤니케이션 능력이 있으신 분

- 성실하고 꼼꼼하신 분

◆ 전형절차

서류전형 > 1차 인터뷰 > 최종 합격 

 

 

◆ 접수방법

- 공고 하단의 '지원서 작성'을 클릭하시어 지원 부탁드립니다. 

 

※ 해당 공고는 상시 영입으로, 채용 완료 시 조기마감될 수 있습니다.  

※ 근무 기간 종료 후 어시스턴트 수료증이 발급됩니다.