콴다는 전 세계 모두에게 가장 효과적인 교육을 제공하는 미션 아래 2021년 7월, 신사업 <콴다과외>를 런칭했습니다.
Business Operations Team은 사업의 전략 및 기획을 실행하고, 고객 가치를 높이기 위한 정책 및 프로세스를 수립합니다. 학생에게 최적화된 1:1 교육을 위해 역량 있는 선생님 발굴 및 관리, 매칭, 수업 평가를 통해 높은 서비스 기준을 만듭니다. 또한, 고객 데이터를 통해 인사이트를 도출하고 개발/디자인/마케팅 부서와 협업하여 운영 프로세스 최적화 및 프로덕트 개선에 적극 참여합니다. 유기적인 팀워크를 중요시하며, 서비스 운영 방안 수립과 실행을 통해 고객 경험 혁신 전문가로의 성장을 도모하고 있습니다.
아래 서술되는 모든 경험을 갖추실 필요는 없으며, 말 그대로 '우대 사항' 입니다.
서류 전형 ▸ 면접 전형 ▸ 최종 합격
1. 자율성을 보장하며 업무에 몰입할 수 있는 환경을 만듭니다
주 40시간 근무 기준의 자유로운 유연출퇴근제 운영
별도 승인 없는 무제한 휴가
맥북, 모니터 등의 고사양 IT장비 지원
간식, 커피 및 음료가 제공되는 무제한 스낵바
2. 함께 시간을 보내고 함께 성장합니다
Communication Meal: 점심/저녁 식대 지원
팀 커뮤니케이션 활성화 이벤트 상시 운영
사내 스터디 및 세미나 운영
동아리 활동 지원
3. 개인의 삶과 휴식을 지원합니다
체력단련비/자기개발비/심리 상담 지원
리프레시 휴가와 휴가비
주거와 생활 안정을 위한 대출 지원
배우자와 함께 종합 건강검진 지원