Business Operations Team

콴다는 전 세계 모두에게 가장 효과적인 교육을 제공하는 미션 아래 2021년 7월, 신사업 <콴다과외>를 런칭했습니다.
Business Operations Team은 사업의 전략 및 기획을 실행하고, 고객 가치를 높이기 위한 정책 및 프로세스를 수립합니다. 학생에게 최적화된 1:1 교육을 위해 역량 있는 선생님 발굴 및 관리, 매칭, 수업 평가를 통해 높은 서비스 기준을 만듭니다. 또한, 고객 데이터를 통해 인사이트를 도출하고 개발/디자인/마케팅 부서와 협업하여 운영 프로세스 최적화 및 프로덕트 개선에 적극 참여합니다. 유기적인 팀워크를 중요시하며, 서비스 운영 방안 수립과 실행을 통해 고객 경험 혁신 전문가로의 성장을 도모하고 있습니다.


ㅣ 주요 업무

 

ㅣ 자격 요건

 

ㅣ우대 사항

아래 서술되는 모든 경험을 갖추실 필요는 없으며, 말 그대로 '우대 사항' 입니다.

 

ㅣ 근무 형태

 

ㅣ 제출 서류

 

ㅣ채용 절차

서류 전형 ▸ 면접 전형 ▸ 최종 합격

 

ㅣ 유의사항


ㅣ근무 환경과 복지 혜택

1. 자율성을 보장하며 업무에 몰입할 수 있는 환경을 만듭니다

 

2. 함께 시간을 보내고 함께 성장합니다

 

3. 개인의 삶과 휴식을 지원합니다