[트랜스] 캡스 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[트랜스] 캡스 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 캡스 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ ADT캡스 고객센터 대표전화 인바운드 상담- 출동기사 호출접수, 경비작동 오류시 대처안내, 단순 장애 접수 상담
- 서비스 및 요금문의 단순 상담
♣ 응시자격
▷ 서비스 마인드 보유자로 친절한 음성의 소유자
▷ 신용불량자 지원 불가
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스 정규직
♣ 근무시간* 평일 주5일 근무 (희망자에 한해 스케쥴 근무 가능)
* 9시~18시, 9시~19시, 13시~22시 근무시간 중 선택하여 고정 근무 (근무시간 선택은 교육 종료 시점에 맞춰 선택)
♣ 근무처 :캡스 장한평고객센터
장한평역 4번출구 직진 -> 도보3분 -> 우리은행 지나서 진명빌딩 4층 (1층 RV모터스)
주소 : 동대문구 천호대로 437-1 진명빌딩 4층 다솜방
* 입사 후 1개월 부터 업무 적응도에 따라 재택근무 가능
♣ 급여.
시간대별 급여사항
[9시~18시, 13시 ~ 22시]
1~3개월차 : 고정급 216만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 221만~최대 256만
4개월차이상 : 고정급 206만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 211만~최대 246만
1년 이상 : 고정급 208만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 213만~최대 248만
[9-19시] - 고정급 내 야간수당 포함
1~3개월차 : 고정급 246만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 251만~최대 286만
4개월차이상 : 고정급 236만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 241만~최대 276만
1년 이상 : 고정급 238만 + 인센티브 평균 5~최대 40만 - 평균 243만~최대 278만
입사축하금 30만원 고정급내 포함 ( 만근시 1개월차 10만원+2개월차 10만원 +3개월차 10만원)
♣ 복리후생
▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
▷ 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진,
▷ 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 교육일정
▷12/22(목)~12/28(수), 평일 5일간 (교육시간 09:00~18:00)최종 교육수료자에 한해 정규직 입사 및 교육비 40,000원/일(식비포함) 지급
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 캡스 상담원 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 캡스 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
