[담당업무]

ㆍ통합 CRM 전략 수립 및 관리 프로세스 정립
ㆍ고객 접점 채널 관리 및 고도화 

(플친, 알림톡, 푸시, LMS, Email)
ㆍ이벤트, 프로모션 활용한 장단기 CRM 기획

(연간 로드맵) 및 운영

[자격요건]

ㆍCRM 관련 경력 2년 이상

ㆍCRM 채널(플친, 알림톡, 푸시, LMS, Email) 직접 운영 경험

ㆍ고객 데이터 분석을 통한 인사이트 도출, 전략 수립 및 실행, 개선 경험

[우대사항]

ㆍ온라인 커머스 CRM 경력이 있는 분

ㆍ패션, 뷰티, 건기식 플랫폼 서비스 경험이 있는 분

ㆍ분석 Tool (GA,SQL,Python 등) 활용 능력이 있으신 분

ㆍ스타트업에 대한 경험 및 이해도가 높으신 분

ㆍ고객 등급 및 포인트 제도 운영(Membership 체계) 경험이 있으신 분

ㆍ자동화 CRM solution 도입 및 사용 경험이 있으신 분