회사 소개

회사 소개

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.

* 아래의 채용 건은 쿠팡 소속이 아닌 쿠팡이츠의 주문부터 배달까지의 서비스를 총괄 운영하는 자회사 (쿠팡이츠서비스) 소속임을 알려드립니다.

 

직무 소개 [운영 데이터 분석 담당자]

쿠팡이츠서비스의 EDP(Eats Delivery Partners) 운영 데이터 분석 담당자는 원활한 배달 서비스 운영을 위해 발생할 주문건에 대해 예측하고 정상적인 서비스 운영을 위해 필요한 요소들은 무엇인지 분석하고 파악, 개선합니다. 또한 지도학습 및 비지도학습 알고리즘을 통해 1차적인 Solution을 도출하고, 유관부서와 협업해 서비스를 최적화하며, 이에 대한 Success metric을 구성합니다.

 

주요 업무

 

자격 요건

 

우대 사항

 

근무지

쿠팡이츠서비스 본사 (서울 강남구 테헤란로 332 HJ타워(역삼동) - 서울 2호선 선릉역에서 200m 이내)

 

전형 절차 및   안내   사항