[Microsoft Modern-Work]팀

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이런 일을 해요!

System Engineer(이하, STE)는 고객사의 전문 기술 지원을 담당하고 Service-level Agreements(SLA) 서비스 수준 계약 및 장애 등급에 따라 원격 지원, 방문 지원, 필요에 따라 Microsoft Premier Support를 통해 효율적이고 전문적인 해법을 찾고 문제를 해결해요. 문제를 해결하는 과정에서 이해당사자와 밀접한 커뮤니케이션으로 목표를 향해 함께 협업해요. STE는 Microsoft 제품에 대한 지식 및 기술을 기반으로 더 나은 가치를 만들 수 있는 방법을 찾기 위해서 끊임없이 학습하고 성장해요. STE는 내부의 동료와 협업하고 외부의 고객을 지원하는 역할을 해요.

 

• STE는 Windows Client 제품에 대한 전문적인 기술을 지원해요.
• STE는 Windows Server 제품에 대한 전문적인 기술을 지원해요.
• STE는 Microsoft Application(Active Directory, Exchange, Sharepoint, System Center, Fail-over Cluster 등) 제품에 대한 전문적인 기술을 지원해요.
• STE는 Office 제품에 대한 전문적인 기술을 지원해요.
• STE는 서비스 수준 계약 고객이 겪는 장애 등급에 따른 문제를 원격 지원, 방문 지원을 통해 해결해요.
• STE는 Microsoft 제품에 대한 전문 지식과 경험이 필요해요.

이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻‍♀️

• 새로운 것에 도전하는 것을 좋아하고 능동적으로 일을 대하는 분이어야 해요
• 끊임없이 학습하고 동료와 함께 성장하며, 개인의 성장으로 회사와 성장을 이끌고 싶은 분이어야 해요.
• 스스로 가치를 만들고 그 가치를 널리 전파하는 것을 좋아하는 분이어야 해요.
• 상대의 입장에서 생각하고 공감하며, 배려할 수 있는 분이어야 해요.
• 문제 해결 중심의 사고를 할 수 있는 분이어야 해요.

• 원활한 의사 소통과 고객 응대를 할 수 있는 분이어야 해요.
• Acive Directory 기반 인프라 사용 경험, 지식 및 구축 경험이 있어야 해요.
• PowerShell 지식 및 사용 경험이 있어야 해요.
• 인프라스트럭처의 구조에 대한 기본 지식이 있어야 해요.
• Windows OS 기본 지식이 있고 운영 경험이 필요해요.
• Office 기본 지식이 있고 운영 경험이 필요해요.
• Network 및 TCP/IP에 대한 기본 지식이 있어야 해요.
• 인프라 보안에 대한 인식과 기본 지식이 있어야 해요.

이런 경험이 있으면 더! 좋아요🙆🏻‍♀️🙆🏻‍♂️

• 관련 학과 자격증이 있으면 좋아요.
• Microsoft 제품 관련 자격증이 있으면 좋아요.
• PowerShell 사용 경험이 있으면 좋아요.
• System Center 구축 및 운영 경험이 있으면 좋아요.
• Web/WAS 구축 및 운영 경험이 있으면 좋아요.
• Web 애플리케이션 개발 경험이 있으면 좋아요.
• Network 구축 및 운영 경험이 있으면 좋아요.
• 하이브리드 인프라 구축 및 운영 경험이 있으면 좋아요.
• IDC 운영 경험이 있으면 좋아요.
• 커뮤니티 등 대외 활동 경험이 있으면 좋아요.

포지션 정보

• 경력
• 고용형태 : 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)

합류 여정

• 채용과정 : 서류 접수 > 실무 면접 > 최종 면접 > 처우 조율 > 최종 합격
• 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요

지원 시 유의사항

• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
• 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대됩니다.