인크루트웍스 CS/운영 담당자 채용 [기업소개] - 인크루트웍스는 채용 전 과정을 통합적으로 관리할 수 있는 SaaS 채용솔루션 입니다. - 채용에 필요한 전형도구를 연결해서 사용 가능한 국내 유일의 Recruiting Software이며, 대기업, 중견기업, 스타트업, 공공기관 등 많은 기업들이 이미 인크루트웍스를 통해 채용을 진행하고 있습니다. [이런 CS/운영 담당자를 찾아요!] - 본격적으로 확장하기 시작하는 ATS(Applicant Tracking System) 시장과 함께 성장하고 싶은 분 - 고객 만족을 위해 항상 더 나은 방법을 고민하실 수 있는 분 [주요업무] - 고객이 인크루트웍스 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 초기 세팅을 지원합니다. - 고객 문의를 유선과 이메일로 응대합니다. - 고객의 문의사항을 빠르고 정확하게 해결합니다. [자격요건] - 신입 및 경력 2년 이하 가능 - 고객을 직접 응대한 경험이 있고 전화, 원활한 커뮤니케이션(전화, 이메일) 능력을 보유하신 분 - 논리적인 사고와 꼼꼼한 성격을 바탕으로 책임감이 강하신 분 [우대사항] - 긍정적이고 적극적인 분 - CS 관련 업무 경험이 있는 분 - 장애인, 국가유공자 및 보훈대상자