✨ 산출지원센터 소개

• 1명의 센터장과 6명의 팀원이 본사 내 산출지원센터에서 근무하고 있어요.
• 더욱 많은 고객들이 혁신적인 퍼마일 자동차보험의 고객이 될 수 있도록 지원하는 역할을 하고 있어요.
• 지원을 요청하는 고객을 많이 도와드릴수록 더욱 높은 수당을 받을 수 있어요.

🙆‍♀️ 담당할 업무

• 캐롯의 대표상품인 퍼마일 자동차보험에 대한 고객 지원(TM상담)을 담당해요.
• 산출지원센터 대표번호로 전화한 고객에게 유선으로 상담을 지원해요.
• 퍼마일 자동차보험 및 보험상품에 대한 안내, 가입 방법, 이벤트 등의 다양한 분야에 대한 안내를 해요.

🙆‍♂️ 필요한 경험 및 역량

• TM채널에서의 업무경험이 있으시거나, 자동차보험과 관련된 업무 경험이 있으시면 좋아요.
• 긍정적인 사고와 열정적인 마인드를 가지고 계신 분이라면 더더욱 좋아요.
• 단, 고객과의 최접점에서 근무하시는 만큼, 고객중심의 서비스 마인드와 커뮤니케이션 스킬이 꼭 필요하고 기본적인 전산능력(PC)은 보유하고 계셔야 해요.

💻 근무조건 및 환경

• 고용형태 : 계약직(1년 단위 재계약 평가 및 2년 계약직 근무 후 평가기준에 의거 무기계약직 전환 가능)
• 근무지 : 서울 을지로 본사 9층
• 근무시간 : 오전 8시 ~ 오후 6시(휴게시간 1시간)
• 급여조건 - 기본급(최저임금 기준)+성과수당(실적별 인센티브 차등지급)+경력수당(경과차월별 차등지급) - 신입정착지원(교육수당) : 입사월 최대 50만원 지급(최종입사자 限)

🥕 지금 이 직무에 함께 해야하는 3가지 이유

• 캐롯의 고객과 실적을 직접 만들어가는 성취감을 느낄 수 있어요.
• 기존 회사들과 다른 캐롯만의 조직문화를 느낄 수 있어요.
• 다양한 사람들과 소통하며 즐겁게 일할 수 있어요.

🔊 안내사항

• 해당 직무는 수시채용으로, 채용 완료 시 공고가 마감될 수 있어요.
• 지원서를 허위로 기재할 경우 불합격 또는 입사가 취소될 수 있어요.
• 국가보훈대상자 및 장애인은 관계법에 의거 우대해요.
• 경력직의 경우 처우협의 단계에서 지원자의 정보 진위를 판단할 수 있는 증빙서류 제출이 요구될 수 있어요.

💌 새 동료를 기다리는 캐롯인의 한 마디

고객들의 Pain Point를 해결해주는 꼭 필요한 해결사👩‍🔧👨‍🔧 제휴마케팅 팀내 조직으로 팀원들과 활발하게 협업하며, 고객의 접점에서 자동차 보험 가입과 관련된 업무를 지원하는 팀이에요. 창의적인 캐롯에서 좋은 경험을 공유하며 캐롯의 첫 이미지를 만들어가주실 예비 캐롯인을 모두 모두 환영합니다🎉 - 산출지원센터 일동 -