파르나스호텔(제주) 고객지원센터

[업무내용]
파르나스 호텔 제주 고객지원센터 인바운드 상담 (내/외국인 대상)
호텔 투숙 고객 대상 요청/문의사항 안내
내/외부 이용 고객 대상 호텔 관련 문의 응대

[지원자격]
[영어 상담 지원자의 경우]
영어 인증 보유 (TOEIC 700이상 or OPIC IM2, OPOC IM3, TOEIC 스피킹 6급 이상)
상기 영어능력에 준하는 영어 스피킹, 라이팅 가능한 자 (외국인 가능 단, 한국어 원활한 상담 능력 필요)
주 5회 3교대 근무 가능자 (08시~24시 내 3교대 8시간 근무) / 근무시간 : 08시~17시, 13시~22시, 15시~24시 (근무시간 선택 불가)
호텔 근무 경험 보유 또는 서비스업 유경험자 우대

[한국어 상담 지원자의 경우]
주 5회 3교대 근무 가능자 (08시~24시 내 3교대 8시간 근무) / 근무시간 : 08시~17시, 13시~22시, 15시~24시 (근무시간 선택 불가)
호텔 근무 경험 보유 또는 서비스업 유경험자 우대

[근무지]
파르나스 호텔 제주 (제주 서귀포시 중문관광로 72번길 100)
약도: https://naver.me/Ge59GDpL

[근무시간]
주 5회 / 3교대 스케줄 근무 (스케줄 미리 고지)
근무시간: 08시~24시 내 8시간 근무 (08시~17시 / 13시~22시 / 15시~24시) ▶ 시간 선택 불가

[급여]
[영어 상담]
입사~2개월: 월 평균 245만~최대 260만
3개월 차: 월 310만
4개월~: 월 평균 245만~최대 260만

[한국어 상담]
입사~2개월: 월 평균 230만~최대 245만
3개월 차: 월 295만
4개월~: 월 평균 230만~최대 245만

* 월 29식 식권 제공 (근무시 따로 식사비용 지출 없이 호텔 내 식당 이용 가능)
* 입사축하금 총 50만원 지급 포함 (입사 후 근속 3개월 차 급여에 입사축하금 50만원 일괄 지급 포함)
* 호텔 근무 경력수당 20만원 지급 (경력증명서 제출 필수)
* 교통비 월 10만원 / 외국어 수당 월 15만원 포함
* 자차 이용 시 주차 무료 지원
* 제주시 거주자의 경우, 월 교통비 10만원 초과 시 추가 지원
* 기상악화(태풍/폭설) 등 특수 상황 발생 시 택시비 실비 지원
* 매달 프로모션, 매년 어워드 시상 및 상품권 제공
* 제주도민 외 타지역거주자의 경우, 제주 체류비 월 20만원 추가지급

[복리후생]
4대보험, 퇴직금(퇴직연금 제도) 별도 지급
휴가제도: 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등
명절선물 연 2회, 생일선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)
산업안전보건법 기준 건강 검진 실시
업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공
각종 프로모션, 우수사원 포상, 우수사원 해외연수 기회 제공
장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원, 근속기간별 차등 지급)

[전형일정]
면접일정
6/1(목)~6/5(월) / 평일 진행 / 오후 3시 / ZOOM 화상면접 / 영어 상담 지원자의 경우, 화상면접으로 영어 테스트 진행 예정

교육일정
6/7(수)~6/9(금) / 10시~19시 / 평일 3일간 진행
최종 교육 TEST 합격자에 한해 정규직 입사 및 교육비 총 30만원 지급
교육비는 교육 정상 수료 시 지급 (중도포기 시 미지급)

[상담문의]
간편지원(간단한 통화후 이력서준비없이 가능합니다~)
문자지원(문자확인후 담당자가 연락드려 안내해드립니다~)
개인이력서지원(개인양식 가능합니다~)
***-****-**** / ***-****-**** / dmux119@naver.com******@*******.***