조직 소개

- 인텔리전스랩스는 다양한 게임 정보를 활용해 ‘빅데이터’, ‘머신러닝·딥러닝’, ‘인공지능(AI)’ 기술과 공학적 사고를 통해 솔루션을 만들고 게임 사용자와 넥슨 구성원이 사용할 서비스를 제공하는 조직입니다.

- [인텔리전스랩스 테크블로그 바로가기]

팀 소개

[저희 팀을 더 자세히 알려드려요]

- 저희 조직은 게임을 위한 다양한 솔루션과 프로덕트의 사용자 경험을 분석하고 UX 전략을 제안하는 팀이에요.

- 사용자 경험에 초점을 맞춘 리서치를 설계하고 수행하며 정성 데이터와 정량 데이터를 함께 분석하여 UX 인사이트를 도출해요.

- 어떤 새로운 경험들이 필요한지 그리고 기존의 경험을 새로운 기술로 어떻게 발전시킬지 고민하고 그에 맞는 UX 전략과 가이드라인을 만들고 있어요.

   (게임, 상품, 유저 간 추천과 매칭, 커뮤니티 활동과 지금까지 주목받지 못했던 아웃게임 솔루션 등을 다루어요)

업무 소개

[합류하면 함께 할 업무에요]

- 경험 데이터 분석 결과에 기반한 새로운 유저 경험을 발굴하고 UX 전략을 수립해요.

   > 유저들에게 새로운 경험을 제공할 수 있는 기회의 영역을 탐색해요.

   > 연구 주제를 설정하고 적합한 정성 리서치 방법론(FGT/UT/설문조사 등)을 활용해 리서치를 설계하고 수행해요.

   > 정성 리서치 결과와 정량 데이터 분석 결과에 기반해 주제에 알맞은 인사이트를 도출해요.

   > 인사이트를 기반으로 새로운 유저 경험(서비스 및 게임 등)과 그에 대한 UX 전략을 제안해요

- 사용자 경험에 기반하여 게임을 위한 솔루션과 프로덕트를 기획, 제안하고 고도화해요 

   > 긍정적인 게임 경험을 위해 어떤 솔루션과 서비스가 필요한지 고민해요.

   > ML, AI 모델을 통한 개인화 추천과 매칭 등 솔루션의 로직과 표현 방법을 설계하고 고도화해요.

   > 솔루션과 프로덕트 설계 단계부터 유관부서와의 협업을 통해 타겟과 니즈를 분석하여 프로덕트 방향성을 최적화해요.

- 리서치와 분석을 통해 도출한 인사이트를 정리하여 전사 및 외부에 공유해요.

   > 사용자 경험 분석 결과와 인사이트를 누구나 이해하고 활용할 수 있도록 문서화해요.

   > 사내 공유 세션이나 NDC 등을 통해 모두가 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 도와요.

지원자격

[이런 분과 함께하고 싶어요] - 문제 해결을 위해 연구 가설을 설계하고 검증한 경험이 있으신 분 - 스스로 UX 리서치(정성/정량) 설계부터 분석까지 모든 단계를 수행할 수 있는 분 - UX 리서치와 기획에 대한 실무적인 지식을 충분히 갖추신 분 - 유관부서와 소통을 통해 업무를 진행하고 결과를 효과적으로 전달할 수 있는 분 - 새로운 영역을 탐색하는 것에 관심이 많고, 문제 해결을 위해 자기 주도적 업무가 가능하신 분 [잠깐, 지원서 작성이 막막하시다면 아래 내용을 참고해주세요!] - 단순히 나열된 경험들보다는 경험 속에서 구체적으로 무엇을 느끼고 배우셨는지 알고 싶어요. - 지원자 분께서 아래와 같은 경험을 해보셨는지 궁금해요! > 특히 유저 리서치를 기반으로 무엇이든 기획해 본 일들에 대해서 더 듣고 싶은데요. 어떤 근거로 어떤 기획을 하셨는지, 그 결과를 어떻게 제안하셨는지 궁금해요. > 사용자 경험과 관련하여 궁금한 점을 연구 가설로 구체화하고, 해답을 찾아보신 경험이 있나요? 관련된 경험들이 있다면 그 과정에서 어떤 배움을 얻으셨나요? > 팀 프로젝트로 문제를 해결해본 경험이 있나요? 어려운 점은 없으셨는지, 팀 프로젝트 안에서 담당하신 업무 영역과 역할이 무엇이었는지 궁금해요. 

우대사항

[이런 분을 우대해요!] - 심층 인터뷰, 사용성 테스트 등의 사용자 조사 경험이 많으신 분 - 사용자 경험 분석을 기반으로 새로운 서비스나 사업, UX를 제안해보신 분 - 유사 업계 경험이 있으신 분 (게임, 리서치, 컨설팅, 전략기획, IT 등) - Python, R, SQL 등을 활용한 데이터 추출 및 분석 경험이 있으신 분

전형절차

서류전형 → *과제전형(or 직무TEST) → 면접전형 → 최종합격

기타사항

- 본 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

- 서류전형 결과는 1개월 이내로 안내드릴 예정입니다.

- 국가보훈 취업지원 대상자는 관련 법령에 의거하여 우대합니다.

- 서류전형 이후 일정은 합격자에 한해 개별 안내드릴 예정입니다.

[넥슨코리아 복리후생]