Çѱ¹¾²¸®¿¥(ÁÖ)

ÇコÄɾî»ç¾÷ºÎ °í°´Áö¿ø ´ã´çÀÚ 



¸ðÁýºÎ¹® ¹× ÀÚ°Ý¿ä°Ç

¸ðÁýºÎ¹® ´ã´ç¾÷¹« ÀÚ°Ý¿ä°Ç ±Ù¹«Áö
°í°´Áö¿ø

[´ã´ç¾÷¹«]

Customer Issue Resolution (CIR) ¾÷¹« ´ã´ç
¸ÅÃâä±Ç µî °í°´ °ü·Ã ¹®¼­ °ü¸®
°í°´ºÒ¸¸»ç·Ê °ü¸® ¹× ¼Ö·ç¼Ç Á¦¾È

[ÀÚ°Ý¿ä°Ç]

°æ·Â»çÇ×: ½ÅÀÔ, °æ·Â()
Çз»çÇ×: ´ëÇб³(4³â)Á¹¾÷


¼­¿ï

±Ù¹«Á¶°Ç

  • °í¿ëÇüÅÂ: Á¤±ÔÁ÷(¼ö½À±â°£3°³¿ù)
  • ±Þ¿©Á¶°Ç: ¿¬ºÀ ÇùÀÇ ÈÄ °áÁ¤

ÀüÇü´Ü°è ¹× Á¦Ãâ¼­·ù

  • ÀüÇü´Ü°è: ¼­·ùÀüÇü > ¸éÁ¢ÁøÇà > ÃÖÁ¾½É»ç > ÃÖÁ¾ÇÕ°Ý
  • Ãß°¡ Á¦Ãâ¼­·ù
    À̷¼­, ÀÚ±â¼Ò°³¼­

Á¢¼ö¹æ¹ý

ä¿ë½Ã

  • Á¢¼ö¹æ¹ý: ÀÚ»ç ȨÆäÀÌÁö
  • Á¢¼ö¾ç½Ä: ÀÚÀ¯¾ç½Ä

±âŸ À¯ÀÇ»çÇ×

  • ÀÔ»çÁö¿ø¼­ ¹× Á¦Ãâ¼­·ù¿¡ ÇãÀ§»ç½ÇÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì ä¿ëÀÌ Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

00