IT서비스 품질  및 리스크 관리 (대리-과장급)
- 담당 업무
• 품질보증정책 및 관리 프로세스 수립 및 관리
• 계열사별 프로세스/품질수준 주기적 진단 및 보고
• IT서비스 리스크 평가 기준/절차 수립 및 관리
• 서비스수준 관리체계 및 상세절차 수립
• 월간서비스 달성 결과 집계, 분석 및 보고

 

- 자격요건
• ITO 사업에 대한 이해 및 관련 업무 기준 수립/실행 역량
• 품질관리 방법론 이해, 품질관리 표준 및 정책 수립 경력자
• IT서비스 모니터링 및 이슈중재, 조정, 실행 역량 보유자

 

- 우대 :

• CMMI/SP/ISO20000 관련 업무 기준 수립 및 실행 역량 보유자
• ITIL에 기반한 IT서비스 관리에 대한 이해 보유자
• 감사 기획 수행, 거버넌스 체계 수립 실행 역량 보유자
• Cloud 및 인프라 운영관리
• 모니터링 도구 구축 및 운영 관리

 

- 근무지 : 서울 또는 안양 (본인 희망)

*전형방법 :
1차 서류전형
2차 면접전형

*제출서류 :
- MS-WORD 국문 이력서, 자기소개서 (각종 증빙서류는 서류전형합격자에 한해 추후제출)

이메일: jesica@peoplecare.co.kr******@*******.***
채용담당 : JESSICA 팀장 ( ***-****-**** / )