글로벌 트래블 모빌리티 플랫폼, MOVV

고객경험팀(CS) 신규 채용


Move as a VIP 

편안하고 안전한 이동, 이동의 순간을 더 가치있게


모집부문 및 자격요건

모집부문주요업무 / 자격요건 및 우대사항근무부서 및 직급/직책인원

고객경험팀(CS)

                                                         

[ 주요업무 ]

 자사 서비스(국내외 모빌리티 서비스) 예약 확인 및 배차 관리
 자사 서비스 연계 상품 - 호텔, 골프장 예약 및 관리
ㆍ 고객 질의 응대
 자사 서비스 고도화 (App/Web)

                                                                                                           

[ 자격요건 및 우대사항 ]

ㆍ 학력 및 전공 무관

ㆍ 고객 및 팀원과의 우수한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

ㆍ 책임감을 가지고 업무에 임하시는 분


ㆍ 모빌리티 플랫폼(ex : 카카오T, 타다 등)에 관심이 있거나, 유관업무 경험이 있으신 분

ㆍ 여행 업계 관련 업무 경험이 있으신 분 (여행사 OP 등)

ㆍ CS (고객상담, 대응, 관리) 업무 경험이 있으신 분

ㆍ 외국어 활용이 가능하신 분 (영어)

ㆍ 스타트업 환경에서의 업무 경험이 있으신 분                                                                                                                                                                                                                                                          

[ 근무부서 및 직급/직책 ]

ㆍ 근무부서 : 고객경험팀(CE)
ㆍ 직급/직책 : 팀원/매니저

                                                                                  

     1              

근무조건

  • 고용형태 : 정규직 (수습기간 3개월)
  • 근무일시 : 주 5일 (주말 포함) / 09:00~18:00
    • 주중 3일, 주말(토,일) 2일 근무를 진행합니다. (주중 근무 요일 선택가능)
    • 주말/공휴일 근무는 재택 근무 또는 사무실 내근 중 자율적으로 결정합니다.
    • 팀원들 협의 하에 근무 일정 조정이 가능합니다.
  • 근무지역 : (04516) 서울 중구 서소문로 89 순화빌딩, 1607호(순화동)
    • 서울 1호선/2호선 시청역 (10번 출구에서 300m이내)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계 : 서류전형 > 면접진행 > 최종합격
  • 추가 제출서류 : 이력서 (필수) / 자기소개서 또는 경력기술서 (선택)

접수방법

  • 접수방법 : 인크루트 채용시스템
  • 접수양식 : 인크루트 이력서

근무환경

  •  1) 유연한 업무 환경
        - 자유로운 연차 사용
        - 화상회의, 화상미팅 활성화 

     2) 무브만의 직원 혜택
        - 자유롭게 사용할 수 있는 무브 마일리지 제공 (국내/해외 여행 시 사용가능)
        - 지인에게 할인 제공하고, 내 마일리지도 적립하는 스페셜 할인코드 부여
        - 회사 목표, 팀 목표, 개인 목표 달성에 따른 인센티브제
        - 장기근속 시, 리프레시 휴가 및 무브 마일리지 제공 (장기 휴가 권장)

     3) 편안하고 즐거운 사내 문화
        - 2달에 1회 치맥데이 (자율 참여)
        - 팀별 회식비 지원 (자율 참여)
        - 다양한 간식 및 음료/커피 상시 구비
        - 대다수 20~30대 직원으로, 편안하고 즐거운 분위기
        - 수평적 구조로, 직군에 상관없이 자유로운 의견 전달 및 수용
        - 자유로운 복장 착용 가능

     4) 자기계발 지원
        - 업무 연관 도서구입비, 교육비 지원
        - 업무 연관 자격증 취득 시, 자격증 수당 제공

회사소개

  • 국내 및 해외 약 60여개 도시를 연결하는 글로벌 트래블 모빌리티 플랫폼
  • 포스트 코로나 시대, 높은 성장성 인정 (혁신기업 국가대표 1000 선정, 성장관광벤처기업 선정 등)
  • 에이티넘인베스트먼트 등 국내 유수의 벤처캐피탈 투자 유치
  • 국내외 유수 기업들과 파트너십 및 MOU 체결 (코레일, 제주항공, 신라면세점 등)
  • 골프장 이동 서비스 및 해외 골프패키지 '무브 골프' 브랜딩 강화로 로켓 성장 중

회사 서비스 및 언론 보도 자료



00ㅇ