주식회사 이앤유나이트

[경력우대/쉬운업무] 인바운드 CS 상담원 채용

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원

고객상담

인바운드

당사는 콜대행 전문 업체로 다양한 고객사의

인바운드 CS 대행을 진행합니다.
프로젝트에 따라 팀 및 직원별로 파트를 분배합니다.

[담당업무]
주문접수 및 응대, 배송문의, 교환 및 취소, 반품,
환불 등 전반적인 고객센터 업무와 관리


[근무부서 및 직급/직책]

    근무부서: CS팀

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 고등학교졸업 이상
직무기술: 고객센터, 인바운드상담사, 인바운드상담원,

쇼핑몰CS, CS상담


* CS서비스 마인드와 이해도를 갖추신 분
* 컴퓨터 활용 가능자 (컴맹 X)
* 업무에 대한 적극성과 열정을 지닌 분


[우대사항]

자격증: PCCM, CCCM, 품질관리산업기사

└ 자격증 수당 지급
우대사항: 해당직무인턴경력자, 인근거주자, 컴퓨터활용능력자

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근무조건

  • 고용형태: 정규직(수습기간2개월), 계약직(근무기간 1년, 정규직 전환검토)
  • 근무부서: CS팀
  • 인근지하철역: 서울6호선 응암 (3번 출구에서 1km이내), 서울6호선 역촌 (1번 출구에서 1km이내)
  • 급여조건:  수습기간 210만원 (최장 2개월)
  •                 3개월차 : 220만원
  •                 6개월차 : 240만원
  •                  * 만근기준

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서

접수방법

2023-12-31 (일) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템
  • 접수양식: 인크루트 이력서

  • 면접에 대한 문의사항은 카카오톡 문의로 부탁드립니다.

    직무에 대한 상세 설명은 면접시 가능합니다.

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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