(주)씨드앤

필드 커뮤니케이션 매니저 (1년 이상)

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원
CS/CX

[담당업무]

[Better for Us, Better for Earth]


AIoT 기반 온도관리 서비스 Leaf 를 제공하는 SeedN 입니다.
세상을 위한 적정 온도로 냉난방 에너지 낭비와 기후위기 문제를 해결하고 있어요. 🌎

여러 유형의 공간이 모여 하나의 건물이 완성되는 만큼 공간과 건물에 대한 이해와 전문성은 "세상을 위한 적정 온도" 를 만드는 데 가장 중요합니다.

그래서 씨드앤은 실시간 건물(공간) 데이터를 수집하고 분석하여 새로운 기술과 서비스를 만들어 세계 어디든 확장할 수 있는 '건물에너지 운영 관리 플랫폼 The Building Energy Management Platform' 이라는 비전을 실현해 나갑니다.

[당신의 온도 관리를 쉽게, Leaf 🌱]

씨드앤은 리프(Leaf)라는 서비스를 제공하고 있습니다.

리프(Leaf)는 공간을 적정 온도로 관리해주는 AIoT 서비스입니다.
허브, 센서, 컨트롤러와 같은 실제 기기들이 공간에 설치되어 온도를 관리하고, 이러한 기기들을 앱을 통하여 조작합니다.

[투자 유치 - 총 22억]

- 2022년 하나금융, 하나투자, SKT-인피니툼 펀드 등 프리시리즈 A 17억 추가 투자
- 2021년 카카오벤처스 프리시리즈A 투자유치

[서비스운영기획부 팀 소개]

‘저희 팀은 이런 장점이 있어요'

👨🏻‍💻 쭌님 / 팀장 / ENFJ
: 씨드앤의 최전방에 위치하는 팀으로 제품 설치부터 CS 처리, 매장 관리까지 고객과 직접 소통하고 있습니다.
팀원들과 공동으로 업무를 수행하며 다져진 팀워크는 저희 팀의 큰 장점이며, PoC(검증 기간) 기간이 끝난 후 만족해 하는 고객의 모습을 보며 큰 보람을 느낄 수 있습니다.

👨🏻‍💻 이나님 / 부팀장 / INFP
: 씨드앤의 모든 서비스의 시작을 담당하며 도전할 수 있는 기회가 많습니다. 화목하고 서로 의지하는 분위기의 팀에서 함께 새로운 업무를 배우고 성장할 수 있습니다.

‘이런 팀원과 함께 하고 싶어요’

👨🏻‍💻 쭌님 / 팀장 / ENFJ
: 다양한 고객들을 자주 마주하다보니, 사람들과 소통하는 것을 좋아하며 팀과 융화될 수 있는 협동심을 갖추신 분과 함께 하고 싶습니다.
또한 각기 다른 상황에 맞춰 임기응변이 뛰어나신 이성적이고 도전적인 분이셨으면 좋겠습니다.

👨🏻‍💻 이나님 / 부팀장 / INFP
: 힘들어도 함께 웃으면서 일할 수 있는 긍정적인 분과 함께 하고 싶어요! 맡은 업무에 책임을 다 하는 진정성있는 분이셨으면 좋겠습니다. :)

[주요 업무]
- 기획 : 고객 커뮤니케이션을 통한 서비스(앱 또는 웹, CS 등) 개선점 기획하는 업무
- 설치 : 건물 내 리프(Leaf) 시스템 설치 및 서비스 유지 관리하는 업무 수행 (에어컨에 부착하는 컨트롤러 설치는 사다리를 이용해요)
- 데이터 분석 : 리프 도입 전후 비교를 위한 전력 사용량, 온습도 데이터 등을 활용한 데이터 분석 업무 (MS Power BI, Excel 등을 활용해요)
- PoC 업무 : PM 또는 필드 담당을 맡아 고객사와의 일정 및 비용 등에 대해 소통하며 전반적인 PoC 운영을 리딩하는 업무
*PoC : 자사 서비스를 시범적으로 도입하여 사용성 및 효과를 검증하는 프로젝트성 업무

[자격 요건]
- CS/CX 및 유관 업무 경력이 1년 이상이신 분
- IoT 및 AI 서비스에 대한 전반적인 이해와 관심이 높으신 분
- 고객의 입장에서 생각하고 서비스하실 수 있으신 분
- 높은 책임감으로 성실히 업무 수행이 가능한 분
- 새로운 시장을 함께 적극적으로 개척해나가실 분

[우대 조건]
- 고객과의 커뮤니케이션에 적극적이신 분
- 꼼꼼하고 상황에 따라 유연한 대처가 가능하신 분
- 전기기능사, 산업안전기사 등 관련 자격증을 보유하신 분


[근무부서 및 직급/직책]

    근무부서: 서비스 운영 기획부

[자격요건]

경력사항: 경력(1년 이상 )
학력사항: 학력무관
직무기술: Excel


1 명

근무조건

  • 고용형태: 정규직(수습기간3개월)
  • 근무부서: 서비스 운영 기획부
  • 급여조건: 연봉 협의 후 결정

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 2차면접진행 > 최종합격

접수방법

2024-07-08 (월) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템, 자사 홈페이지
  • 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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